Bestellverlauf überprüfen

Wenn Sie bei Google Play einen Kauf durchführen, senden wir eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestellinformationen an das Google-Konto, das Sie für Ihren Kauf verwendet haben. Sie können Ihren Bestellverlauf jederzeit bei Google Play oder unter pay.google.com einsehen.

Bestellverlauf ansehen

Bestellverlauf aufrufen

In der Play Store App
  1. Öffnen Sie auf Ihrem Mobilgerät den Google Play Store Google Play.
  2. Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
  3. Tippen Sie auf Zahlungen & Abos und dann Budget & Verlauf.
  4. Tippen Sie auf Bisherige Käufe.

So sehen Sie sich Bestellungen auf play.google.com an: Klicken Sie links auf Konto und dann Bestellverlauf.

  • Im Bestellverlauf werden sowohl digitale Google Play-Inhalte als auch Hardwarebestellungen im Google Store angezeigt.
  • Andere Zahlungen mit Google und Google Pay-Transaktionen werden nicht angezeigt.
Über play.google.com
  1. Gehen Sie zu play.google.com.
  2. Wählen Sie rechts oben Ihr Profilsymbol aus.
  3. Wählen Sie Zahlungen & Abos und dann Budget & Verlauf aus.
  4. Prüfen Sie Ihre Bestellungen.
Über pay.google.com

Auf Ihrem Computer

  1. Gehen Sie zu pay.google.com.
  2. So rufen Sie den Bestellverlauf auf:
    • Einzelne Bestellungen: Klicken Sie auf Aktivität.
    • Abos: Klicken Sie auf Abos und Dienste.

Auf Ihrem Mobilgerät:

  1. Gehen Sie zu pay.google.com.
  2. Tippen Sie links oben auf das Dreistrich-Menü Dreistrich-Menü.
  3. So rufen Sie den Bestellverlauf auf:
    • Einzelne Bestellungen: Tippen Sie auf Aktivität.
    • Abos: Tippen Sie auf Abos und Dienste.

Wann Abbuchungen vorgenommen werden

Abbuchungen werden kurz nach dem Kauf von Inhalten bei Google Play vorgenommen. Änderungen an Ihrem Google Play-Guthaben werden sofort angezeigt. Abbuchungen, die über andere Zahlungsmethoden vorgenommen werden, erscheinen in der Regel innerhalb weniger Tage.

Ab September 2020 verlieren Nutzer den Zugriff auf Google Play Musik. Sie können Ihre Musik dann also nicht mehr über Google Play Musik hören. Ihre Mediathek bleibt jedoch erhalten und kann noch mindestens 30 Tage lang, nachdem Sie den Zugriff darauf verloren haben oder Google Play Musik in Ihrem Land eingestellt wurde, zu YouTube Music übertragen werden. Sie können Ihre Musik auch über den Google Datenexport herunterladen.
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