Když na Google Play uskutečníte nákup, zašleme vám na účet Google, pomocí kterého jste nákup provedli, potvrzovací e-mail s informacemi o objednávce. Historii objednávek lze kdykoli zobrazit na Google Play nebo na adrese payments.google.com.
Jak najít historii objednávek
V aplikaci Obchod Play- Na mobilním zařízení otevřete Obchod Google Play
.
- Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.
- Klepněte na Platby a předplatné
Rozpočet a historie.
Rozpočet a historie.Kliknutím sem zobrazíte objednávky z webu play.google.com.
- Objednávky digitálního obsahu na Google Play a hardwaru v obchodu Google Store se v seznamu transakcí zobrazují společně.
- Jiné transakce prostřednictvím Google Payments a Google Pay se nezobrazují.
- Přejděte na adresu play.google.com.
- Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.
- Klepněte na Platby a předplatné
Historie rozpočtu a objednávek.
- Zkontrolujte objednávky.
Historie rozpočtu a objednávek.Na počítači:
- Přejděte na stránku payments.google.com.
- Zobrazení historie objednávek:
- Jednotlivé objednávky: Klikněte na Aktivita.
- Předplatné: Klikněte na Odběry a služby.
Na mobilním zařízení:
- Přejděte na stránku payments.google.com.
- Vlevo nahoře klepněte na nabídku
.
- Zobrazení historie objednávek:
- Jednotlivé objednávky: Klepněte na Aktivita.
- Předplatné: Klepněte na Odběry a služby.
.Kdy očekávat zaúčtování poplatků
Poplatek bude zaúčtován krátce po zakoupení obsahu na Google Play. Změna zůstatku na Google Play se projeví okamžitě. Poplatky účtované na ostatní platební metody se obvykle zobrazí během několika dnů.
If you have trouble with your order, check your status below.