V rámci predbežného opatrenia na ochranu zdravia našich špecialistov podpory v súvislosti s ochorením COVID-19 poskytujeme služby s obmedzeným tímom. Môže trvať dlhšie, kým sa s nami spojíte. Ďakujeme vám za trpezlivosť. Ďalšiu podporu nájdete v centre pomoci

Ako pridať a používať účty v Obchode Google Play v zariadení

Ak chcete začať sťahovať a nakupovať položky v aplikácii Obchod Google Play, môžete do svojho zariadenia pridať účet Google. Opakovaním postupu nižšie môžete do zariadenia pridať viacero účtov Google.

Ako pridať jeden alebo viacero účtov Google do zariadenia

  1. Ak ste to ešte neurobili, vytvorte si účet Google.
  2. Otvorte v zariadení aplikáciu Nastavenia.
  3. Klepnite na Účty a potom Pridať účet a potom Google.
  4. Pridajte účet podľa príslušných pokynov.
  5. V prípade potreby postup zopakujte a pridajte ďalšie účty.

Tip: Ak chcete zabrániť náhodným alebo neoprávneným nákupom, použite vo svojom zariadení ochranu heslom.

Používanie a správa účtov v Obchode Google Play

Prepínanie účtov

Ak máte viacero účtov, môžete si do zariadenia pridať ďalší účet Google a vybrať, ktorý chcete používať. Tieto pokyny budú fungovať v prípade aplikácií Google Play.

Prepnutie účtov v aplikácii Google Play

  1. Spustite aplikáciu Google Play.
  2. Vpravo hore klepnite na svoju profilovú fotku alebo iniciály.
  3. Klepnite na šípku nadol Šípka nadol.
  4. Vyberte účet.

Prepnutie účtov na webe Google Play v mobilnom zariadení

  1. Open a web browser (like Chrome or Safari) and then go to play.google.com.
  2. In the top left, tap Menu Ponuka.
  3. Next to your profile picture and name, tap Edit Upraviť.
  4. Select a different account. If you don't see one of your accounts listed, tap Manage accounts.

Prepnutie účtov na webe Google Play v počítači

  1. Go to play.google.com.
  2. In the top right, click on your profile picture.
  3. Select a different account. If you don't see one of your accounts listed, click Add account.
Zabezpečenie účtu pomocou možností obnovenia

Účet Google a nákupy v službe Google Play môžete pomôcť zabezpečiť tak, že pridáte možnosti obnovenia účtu, napríklad záložnú e-mailovú adresu alebo telefónne číslo. Vďaka tomu vás budeme môcť kontaktovať, ak zabudnete heslo alebo budete potrebovať pomôcť s účtom.

Centrum pomoci Účtov Google obsahuje všetky potrebné informácie:

Riešenie problémov s účtom a prihlasovaním

Ak sa vám nedarí prihlásiť do Obchodu Google Play v zariadení alebo máte iné problémy s účtom, môžete získať pomoc s problémami účtu.

Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak chcete problém rýchlo vyriešiť, prihláste sa a získajte ďalšie možnosti podpory

Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Aplikácie Googlu
Hlavná ponuka
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
84680
false