W związku z rozprzestrzenianiem się choroby koronawirusowej COVID-19 zespół pomocy pracuje w mniej licznym składzie. Jest to środek zapobiegawczy mający na celu ochronę zdrowia naszych specjalistów. Skontaktowanie się z nami może zabrać więcej czasu niż zwykle. Dziękujemy za cierpliwość. Dodatkowe wsparcie uzyskasz w Centrum pomocy.

Dodawanie i używanie kont w Sklepie Google Play na urządzeniu

Aby zacząć pobierać i kupować treści w aplikacji Sklep Google Play, dodaj konto Google na swoim urządzeniu. Możesz dodać kilka kont, powtarzając poniższe kroki.

Jak dodać jedno konto lub wiele kont Google na urządzeniu

  1. Utwórz konto Google, jeśli jeszcze go nie masz.
  2. Otwórz na urządzeniu aplikację Ustawienia.
  3. Kliknij Konta a potem Dodaj konto a potem Google.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami, by dodać konto.
  5. W razie potrzeby powtórz te czynności, by dodać więcej kont.

Wskazówka: aby uniknąć przypadkowych lub nieautoryzowanych zakupów, włącz na urządzeniu ochronę hasłem.

Używanie kont w Sklepie Google Play i zarządzanie nimi

Przełączanie się między kontami

Jeśli masz kilka kont, możesz dodać kolejne konto Google na urządzeniu i wybrać, którego chcesz używać. Te instrukcje zadziałają w aplikacjach Google Play.

Przełączanie kont w aplikacji Google Play

  1. Otwórz aplikację Google Play.
  2. W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe lub inicjały.
  3. Kliknij strzałkę w dół Strzałka w dół.
  4. Wybierz konto.

Przełączanie kont na stronie internetowej Google Play na urządzeniu mobilnym

  1. Open a web browser (like Chrome or Safari) and then go to play.google.com.
  2. In the top left, tap Menu Menu.
  3. Next to your profile picture and name, tap Edit Edytuj.
  4. Select a different account. If you don't see one of your accounts listed, tap Manage accounts.

Przełączanie kont na stronie internetowej Google Play na komputerze

  1. Go to play.google.com.
  2. In the top right, click on your profile picture.
  3. Select a different account. If you don't see one of your accounts listed, click Add account.
Zabezpieczanie konta za pomocą opcji odzyskiwania

Aby chronić swoje konto Google i zakupy w Google Play, dodaj opcje odzyskiwania konta – takie jak zapasowy adres e-mail lub numer telefonu. Pozwoli to nam skontaktować się z Tobą, gdy zapomnisz hasło lub będziesz potrzebować pomocy dotyczącej konta.

W Centrum pomocy kont Google znajdziesz wszystkie potrzebne informacje:

Rozwiązywanie problemów z kontem i logowaniem się

Jeśli nie możesz zalogować się w Sklepie Google Play na urządzeniu lub masz inne problemy z kontem, tutaj uzyskasz pomoc w ich rozwiązaniu.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
84680
false