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Cómo agregar y usar cuentas en Google Play Store desde tu dispositivo

Puedes agregar una Cuenta de Google en tu dispositivo para comenzar a descargar y comprar elementos en la app de Google Play Store. Si quieres agregar varias Cuentas de Google a tu dispositivo, repite los pasos que se indican a continuación.

Cómo agregar una o varias Cuentas de Google a tu dispositivo

  1. Si aún no lo hiciste, crea una Cuenta de Google.
  2. Abre la app de Configuración del dispositivo.
  3. Presiona Cuentas y, luego, Agregar cuenta y, luego, Google.
  4. Sigue las instrucciones para agregar tu cuenta.
  5. Puedes repetir estos pasos para agregar varias cuentas.

Sugerencia: Para evitar que se realicen compras accidentales o no autorizadas, usa la protección por contraseña en el dispositivo.

Usa y administra tus cuentas en Google Play Store

Cómo cambiar de una cuenta a otra

Si tienes varias Cuentas de Google, puedes agregar otra a tu dispositivo y elegir la que quieras usar. Estas instrucciones funcionarán para las apps de Google Play.

Cómo cambiar de cuenta en una app de Google Play

  1. Abre una app de Google Play.
  2. En la esquina superior derecha, presiona tu foto de perfil o inicial.
  3. Presiona la flecha hacia abajo Flecha hacia abajo.
  4. Selecciona una cuenta.

Cómo cambiar de cuenta en el sitio web de Google Play en un dispositivo móvil

  1. Open a web browser (like Chrome or Safari) and then go to play.google.com.
  2. In the top left, tap Menu Menú.
  3. Next to your profile picture and name, tap Edit Editar.
  4. Select a different account. If you don't see one of your accounts listed, tap Manage accounts.

Cómo cambiar de cuenta en el sitio web de Google Play en una computadora

  1. Go to play.google.com.
  2. In the top right, click on your profile picture.
  3. Select a different account. If you don't see one of your accounts listed, click Add account.
Cómo proteger la cuenta con opciones de recuperación

Para ayudar a proteger tu Cuenta de Google y las compras que realizas en Google Play, puedes agregar opciones de recuperación, como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono alternativos. De esta manera, podremos comunicarnos contigo si olvidas la contraseña o necesitas ayuda.

En el Centro de ayuda de la Cuenta de Google, se incluye toda la información que precisas para realizar lo siguiente:

Soluciona problemas de la cuenta y de acceso

Si no puedes acceder a Google Play Store en tu dispositivo o tienes otros problemas relacionados con la cuenta, puedes obtener ayuda aquí.

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