Puedes agregar una Cuenta de Google en tu dispositivo para comenzar a descargar y comprar elementos en la app de Google Play Store. Si quieres agregar varias Cuentas de Google a tu dispositivo, repite los pasos que se indican a continuación.
Cómo agregar una o varias Cuentas de Google a tu dispositivo
- Si aún no lo hiciste, crea una Cuenta de Google.
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Presiona Cuentas Agregar cuenta Google.
- Sigue las instrucciones para agregar tu cuenta.
- Puedes repetir estos pasos para agregar varias cuentas.
Sugerencia: Para evitar que se realicen compras accidentales o no autorizadas, usa la protección por contraseña en el dispositivo.
Usa y administra tus cuentas en Google Play Store
Cómo cambiar de una cuenta a otraSi tienes varias Cuentas de Google, puedes agregar otra a tu dispositivo y elegir la que quieras usar. Estas instrucciones funcionarán para las apps de Google Play.
Cómo cambiar de cuenta en una app de Google Play
- Abre una app de Google Play.
- En la esquina superior derecha, presiona tu foto de perfil o inicial.
- Presiona la flecha hacia abajo .
- Selecciona una cuenta.
Cómo cambiar de cuenta en el sitio web de Google Play
- Ve a https://play.google.com.
- En la esquina superior derecha, elige el ícono de tu perfil.
- Elige Cambiar de cuenta.
- Selecciona otra cuenta.
- Si no encuentras otra cuenta, presiona Usar otra cuenta.
Para ayudar a proteger tu Cuenta de Google y las compras que realizas en Google Play, puedes agregar opciones de recuperación, como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono alternativos. De esta manera, podremos comunicarnos contigo si olvidas la contraseña o necesitas ayuda.
En el Centro de ayuda de la Cuenta de Google, se incluye toda la información que precisas para realizar lo siguiente:
Soluciona problemas de la cuenta y de acceso
Si no puedes acceder a Google Play Store en tu dispositivo o tienes otros problemas relacionados con la cuenta, puedes obtener ayuda aquí.