Kvůli onemocnění COVID-19 jsme v rámci zdravotních opatření preventivně omezili počet lidí v týmu podpory. Děkujeme za trpělivost, protože kontaktování podpory může trvat déle než obvykle. Další informace najdete v centru nápovědy.

Komunikace ohledně služby a související nastavení

Abyste měli vždy aktuální informace o službě Google Play, můžeme vám zasílat oznámení týkající se služby a povinné informace o transakcích. Také se můžete přihlásit k odebírání dalších informací a propagačních nabídek ohledně digitální hudby a zábavy na Googlu obecně, nebo k odebírání nabídek a informací od našich obsahových a propagačních partnerů. Tyto informace budeme zasílat, jen pokud se přihlásíte. V případě, že se na nás obrátíte s nějakým problémem ohledně podpory, zase můžete posílat informace vy nám. Údaje z vašich e-mailů a historii vzájemné komunikace můžeme uchovávat za účelem dalšího poskytování podpory, interního školení zaměstnanců a vylepšování služeb.

Chcete-li zkontrolovat nebo změnit svá nastavení e-mailu specifická pro zprávy a nabídky produktů digitální zábavy od společnosti Google, postupujte následovně:

  1. Přejděte na web Google Play.
  2. Klikněte na Nastavení Nastavení.
  3. Upravte nastavení pomocí zaškrtávacích políček v sekci Předvolby e-mailu.

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
Prohledat Centrum nápovědy
true
84680
false