您可以通过 Google Play 商店应用获取适用于您设备的应用、游戏和数字内容。Play 商店应用已预装在支持 Google Play 的 Android 设备上，并且在某些 Chromebook 上可以下载。
打开 Play 商店应用
- 在设备上转到“应用”部分。
- 点按 Google Play 商店
。
- 系统会打开该应用，并且您可以搜索和浏览要下载的内容。
解决与 Play 商店相关的问题
如果您找不到 Play 商店应用，或者在该应用中无法打开、加载或下载内容，可能有多种原因。若要排查上述问题，请尝试以下主题的方法：
我找不到 Play 商店应用如果您在所有应用的列表中找不到该应用，请执行以下操作：
- 确认您使用的是受支持的 Android 或 Chromebook 设备。
- 您可能隐藏了该应用，因此需要重新启用该应用。
- 关闭并重新打开您的设备后，再查找该应用。
- 如果您使用的是 Chromebook，请确保您已按照相应步骤获取 Play 商店。
如果 Google Play 商店应用仍未显示，请向您的运营商或制造商寻求帮助。
如果 Play 商店无法打开、无法加载或经常崩溃，请尝试按照无法打开或加载 Play 商店中所述的步骤操作。
无法从 Play 商店下载内容
- 如果您无法从 Play 商店完成下载，请尝试按照我无法从 Google Play 商店下载中所述的步骤操作。
- 如果您设备上的某个应用存在问题，请联系应用开发者来寻求支持。