您可以使用「Google Play 商店」應用程式在裝置下載應用程式、遊戲和數碼內容。「Google Play 商店」應用程式已在支援 Google Play 的 Android 裝置預先安裝，並可在部分 Chromebook 下載。
開啟「Play 商店」應用程式
- 在裝置上前往「應用程式」部分。
- 輕按「Google Play 商店」圖示
。
- 應用程式將會開啟，您可以搜尋及瀏覽要下載的內容。
修正「Play 商店」問題
如果您無法順利找到「Play 商店」應用程式，或在應用程式內開啟、載入或下載內容時遇到問題，可能有不同原因。如要解決這些問題，請參閱以下主題：
我找不到「Play 商店」應用程式如果您在列出所有應用程式的清單中找不到此應用程式：
- 確認您使用支援的 Android 或 Chromebook 裝置。
- 您可能隱藏了此應用程式，並需要重新啟用。
- 關掉裝置並重新開機，然後尋找應用程式。
- 如果您使用 Chromebook，確定您已按照這些步驟下載「Play 商店」。
如果「Google Play 商店」應用程式仍未顯示，請與您的流動網絡供應商或裝置製造商聯絡以獲得協助。
如果「Play 商店」無法開啟或載入，或經常當機，請嘗試「Play 商店」無法開啟或載入部分中的步驟。
無法從「Play 商店」下載
- 如果「Google Play 商店」下載無法完成，請嘗試我無法從 Google Play 商店下載部分中的步驟。
- 如果裝置上的應用程式發生問題，請聯絡應用程式開發人員以取得支援。