Через заходи, яких ми вживаємо у зв’язку з поширення COVID-19, у нашій команді служби підтримки зараз працює обмежена кількість спеціалістів, тому час очікування відповіді від нас може бути довшим, ніж зазвичай. Дякуємо за розуміння. Спробуйте пошукати інформацію, пов’язану з вашим запитанням, у нашому Довідковому центрі.

Як знайти додаток Play Маркет

Ви можете отримувати додатки, ігри й цифровий контент для свого пристрою за допомогою додатка Play Маркет. Його попередньо встановлено на пристроях Android із підтримкою Google Play. Крім того, його можна завантажити на деякі пристрої Chromebook.

Як відкрити додаток Play Маркет

  1. Перейдіть у розділ "Додатки" на пристрої.
  2. Виберіть Play Маркет Google Play.
  3. Шукайте, переглядайте та завантажуйте контент. 

Як вирішити проблеми з Play Маркетом

Якщо вам не вдається знайти додаток Play Маркет або відкрити чи завантажити контент у ньому, це може бути пов’язано з низкою причин. Щоб вирішити ці проблеми, виконайте наведені нижче вказівки.

Я не можу знайти додаток Play Маркет

Якщо вам не вдається знайти Play Маркет у списку всіх додатків, виконайте вказані нижче дії.

Якщо ви досі не бачите додатка Play Маркет, зверніться по допомогу до оператора або виробника пристрою. 

Play Маркет не відкривається, або в ньому не завантажується контент
Якщо додаток Play Маркет не відкривається, у ньому не завантажується контент або він часто завершує роботу аварійно, спробуйте виконати дії, описані в цій статті.
Не вдається завантажити контент із Play Маркету
Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему

Пошук
Очистити вікно пошуку
Закрити пошук
Додатки Google
Головне меню
Пошук у довідковому центрі
true
84680
false