Google Play స్టోర్ యాప్‌ను ఉపయోగించి మీరు మీ పరికరం కోసం యాప్‌లు, గేమ్‌లు, డిజిటల్ కంటెంట్‌ను పొందవచ్చు. Google Playను సపోర్ట్ చేసే Android పరికరాలలో Play స్టోర్ యాప్ ముందే ఇన్‌స్టాల్ చేసి వస్తుంది, అలాగే కొన్ని Chromebookలలో దీన్ని డౌన్‌లోడ్ చేయవచ్చు.
Play స్టోర్ యాప్‌ను తెరవండి
- మీ పరికరంలో, యాప్‌ల విభాగానికి వెళ్లండి.
- Google Play స్టోర్
ను ట్యాప్ చేయండి.
- యాప్ తెరుచుకుంటుంది, అలాగే మీరు కంటెంట్‌ను సెర్చ్ చేసి, బ్రౌజ్ చేసి, డౌన్‌లోడ్ చేయవచ్చు.
Play స్టోర్‌తో ఉన్న సమస్యలను పరిష్కరించండి
Play Store యాప్‌ను కనుక్కోవడంలో లేదా యాప్ కంటెంట్‌ను తెరవడంలో, లోడ్ చేయడంలో, డౌన్‌లోడ్ చేయడంలో సమస్యలు ఉంటే, దానికి పలురకాల కారణాలు ఉండవచ్చు. ఈ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి, కింది టాపిక్‌లను ట్రై చేయండి:
Play స్టోర్ యాప్‌ను నేను కనుగొనలేకపోతున్నానుఒకవేళ మీరు అన్ని యాప్‌ల లిస్ట్‌లో Play స్టోర్ యాప్‌ను కనుగొనలేకపోతే:
- మీరు సపోర్ట్ చేసే Android లేదా Chromebook పరికరాన్ని ఉపయోగిస్తున్నట్లు నిర్ధారించుకోండి.
- మీరు యాప్‌ను దాచి ఉంచవచ్చు, యాప్‌ను తిరిగి ఎనేబుల్ చేయాల్సి ఉంటుంది.
- మీ పరికరాన్ని ఆఫ్ చేసి, తిరిగి మళ్లీ ఆన్ చేయండి. ఆపై యాప్ కోసం వెతకండి.
- ఒకవేళ మీరు Chromebookను ఉపయోగిస్తుంటే, Play స్టోర్‌ను పొందడానికి మీరు ఈ దశలను ఫాలో అయినట్లు నిర్ధారించుకోండి.
ఇప్పటికీ Google Play స్టోర్ యాప్ కనిపించనట్లయితే, సహాయం కోసం మీ క్యారియర్ లేదా తయారీదారును సంప్రదించండి.
ఒకవేళ Play స్టోర్ తెరుచుకోకపోయినా లేదా లోడ్ అవ్వకపోయినా, లేదా తరచుగా క్రాష్ అవుతున్నా, Play స్టోర్ తెరుచుకోవడం లేదు లేదా లోడ్ అవ్వడం లేదు లింక్‌లోని దశలను ట్రై చేయండి.
Play స్టోర్ నుండి డౌన్‌లోడ్‌లు చేయలేకపోతే
- ఒకవేళ Play స్టోర్ నుండి డౌన్‌లోడ్‌లు పూర్తికాకపోతే, Google Play స్టోర్ నుండి నేను డౌన్‌లోడ్ చేయలేకపోతున్నాను లింక్‌లోని దశలను ట్రై చేయండి.
- మీ పరికరంలో యాప్‌తో మీకు సమస్య ఉంటే, సపోర్ట్ కోసం యాప్ డెవలపర్‌ను కాంటాక్ట్ చేయండి.