Ca măsură de precauție pentru specialiștii noștri în asistență, dată fiind situația privind virusul COVID-19, lucrăm cu o echipă restrânsă. Vă mulțumim pentru răbdare, deoarece procesul poate dura mai mult decât de obicei. Pentru asistență suplimentară, consultați Centrul de ajutor

Cum să găsiți aplicația Magazin Google Play

Puteți să descărcați aplicații, jocuri și conținut digital pentru dispozitivul dvs., folosind aplicația Magazin Google Play. Aplicația Magazin Play este preinstalată pe dispozitivele Android care acceptă Google Play și poate fi descărcată pe unele Chromebookuri.

Deschideți aplicația Magazin Play

  1. Pe dispozitiv, accesați secțiunea Aplicații.
  2. Atingeți Magazin Google Play Google Play.
  3. Aplicația se va deschide și puteți căuta conținut pentru a-l descărca. 

Remediați problemele legate de Magazinul Play

Dacă nu reușiți să găsiți aplicația Magazin Play sau dacă nu reușiți să deschideți, să încărcați sau să descărcați conținut din aplicație, pot exista mai multe motive. Pentru a remedia aceste probleme, încercați următoarele subiecte:

Nu pot găsi aplicația Magazin Play

Dacă nu puteți găsi aplicația în lista cu aplicații:

Dacă aplicația Magazin Google Play tot nu se afișează, contactați operatorul sau producătorul pentru a obține ajutor. 

Magazinul Play nu se deschide sau nu încarcă niciun conținut
Dacă Magazinul Play nu se deschide sau nu se încarcă ori se blochează frecvent, încercați pașii din Magazinul Play nu se deschide sau nu se încarcă .
Descărcările din Magazinul Play nu funcționează
A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Conectați-vă pentru opțiuni suplimentare de asistență, ca să rezolvați rapid problema

Căutare
Ștergeți căutarea
Închideți căutarea
Aplicații Google
Meniu principal
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
84680
false