Du kan laste ned apper, spill og digitalt innhold for enheten din via Google Play Butikk-appen. Play Butikk-appen er forhåndsinstallert på Android-enheter som støtter Google Play, og den kan også lastes ned på enkelte Chromebook-enheter.
Åpne Play Butikk-appen
- Gå til Apper-delen på enheten din.
- Trykk på Google Play Butikk
.
- Appen åpnes, og du kan søke i og bla gjennom innholdet for å finne noe du vil laste ned.
Løs problemer med Play-butikken
Hvis du ikke finner Play Butikk-appen, eller hvis du har problemer med å åpne, laste inn eller laste ned innhold i appen, kan det ha en rekke årsaker. For å feilsøke problemene, prøv disse emnene:
Jeg finner ikke Play Butikk-appenSjekk følgende hvis du ikke finner appen i applisten:
- Forsikre deg om at du bruker en støttet Android- eller Chromebook-enhet.
- Du kan ha skjult appen og må slå den på igjen.
- Slå av og på enheten. Se om du finner appen.
- Hvis du bruker Chromebook, bør du sørge for at du har fulgt disse trinnene for å få Play-butikken.
Hvis Google Play Butikk-appen fortsatt ikke vises, bør du ta kontakt med operatøren eller produsenten for å få hjelp.
Hvis Play-butikken verken åpnes eller lastes inn, eller hvis den krasjer ofte, kan du prøve trinnene i Play Butikk åpnes ikke eller lastes ikke inn.
Nedlastinger fra Play-butikken virker ikke
- Hvis nedlastinger fra Play-butikken ikke blir ferdige, kan du prøve fremgangsmåten i Jeg kan ikke laste ned fra Google Play-butikken.
- Hvis du har et problem med en app på enheten din, bør du kontakte apputvikleren for å få hjelp.