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Rechercher l'application Google Play Store

Vous pouvez télécharger des applications, des jeux et du contenu numérique pour votre appareil à l'aide de l'application Google Play Store. L'application Play Store est préinstallée sur les appareils Android compatibles avec Google Play et elle peut être téléchargée sur certains Chromebook.

Ouvrir l'application Google Play Store

  1. Sur votre appareil, allez à la section Applications.
  2. Touchez Google Play Store Google Play.
  3. L'application s'ouvrira et vous pourrez rechercher ainsi que parcourir du contenu à télécharger. 

Corriger les problèmes relatifs à l'application Play Store

Si vous ne trouvez pas l'application Play Store, ou si vous ne parvenez pas à ouvrir, à charger ou à télécharger du contenu dans l'application, plusieurs explications sont possibles. Pour résoudre ces problèmes, consultez les articles suivants :

Je ne trouve pas l'application Google Play Store

Si vous ne trouvez pas l'application dans la liste de toutes vos applications :

Si l'application Google Play Store ne s'affiche toujours pas, communiquez soit avec votre fournisseur de services soit avec le fabricant de l'appareil pour obtenir de l'aide. 

L'application Play Store ne s'ouvre pas ou elle ne charge aucun contenu
Si l'application Play Store ne s'ouvre pas, ne se charge pas ou qu'elle plante fréquemment, essayez les étapes indiquées dans l'article Impossible d'ouvrir ou de charger l'application Play Store.
Les contenus téléchargés à partir de l'application Google Play Store ne fonctionnent pas
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