Cómo encontrar la app de Google Play Store

Si no puedes encontrar la app en tu lista, haz lo siguiente:

• Verifica si estás usando un dispositivo Android o una Chromebook compatible.
• Vuelve a habilitar la app, ya que es posible que la hayas ocultado.
• Apaga tu dispositivo y vuelve a encenderlo. Luego, busca la app.
• Si estás usando una Chromebook, asegúrate de haber seguido estos pasos para obtener Play Store. 

Si la app de Google Play Store sigue sin aparecer, comunícate con el proveedor o con el fabricante para obtener ayuda. 

Si Play Store no abre, no carga el contenido o se bloquea con frecuencia, intenta seguir estos pasos para solucionar el problema. 

• Si las descargas de Play Store no se completan, intenta seguir estos pasos para solucionar el problema. 
• Si tienes problemas con una app en tu dispositivo, comunícate con su programador para obtener ayuda.