Kvůli onemocnění COVID-19 jsme v rámci zdravotních opatření preventivně omezili počet lidí v týmu podpory. Děkujeme za trpělivost, protože kontaktování podpory může trvat déle než obvykle. Další informace najdete v centru nápovědy.

Vyhledání aplikace Obchod Google Play

Aplikace, hry a digitální obsah můžete do zařízení stahovat pomocí aplikace Obchod Google Play. Aplikace Obchod Play je nainstalována ve všech zařízeních Android, která podporují Google Play, a lze ji stáhnout do některých Chromebooků.

Spuštění aplikace Obchod Play

  1. V zařízení přejděte do sekce Aplikace.
  2. Klepněte na Obchod Google Play Google Play.
  3. Aplikace se otevře a můžete vyhledat obsah ke stažení.

Odstraňování problémů s Obchodem Play

Pokud máte potíže s vyhledáním aplikace Obchod Play, nebo otevřením, načtením či stažením jejího obsahu, může to mít několik důvodů. Při odstraňování těchto problémů si můžete prostudovat následující témata:

Nemohu aplikaci Obchod Play najít

Pokud aplikaci ve svém seznamu všech aplikací nemůžete najít:

Pokud se aplikace Obchod Google Play stále nezobrazuje, obraťte se na operátora nebo na výrobce zařízení.

Obchod Play nelze otevřít nebo se nenačítá žádný obsah
Pokud Obchod Play nelze otevřít, nenačítá se nebo často padá, vyzkoušejte kroky uvedené v článku Obchod Play se neotevírá nebo nenačítá.
Stahování z Obchodu Play nefunguje
Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
Prohledat Centrum nápovědy
true
84680
false