Aplikace, hry a digitální obsah můžete do zařízení stahovat pomocí aplikace Obchod Google Play. Aplikace Obchod Play je nainstalována ve všech zařízeních Android, která podporují Google Play, a lze ji stáhnout do některých Chromebooků.
Spuštění aplikace Obchod Play
- V zařízení přejděte do sekce Aplikace.
- Klepněte na Obchod Google Play
.
- Aplikace se otevře a můžete vyhledat obsah ke stažení.
Nemohu aplikaci Obchod Play najít
Pokud aplikaci ve svém seznamu všech aplikací nemůžete najít:
- Zkontrolujte, zda používáte podporované zařízení Android nebo Chromebook.
- Je možné, že jste aplikaci skryli a je třeba ji znovu povolit.
- Vypněte zařízení a znovu ho zapněte. Poté aplikaci vyhledejte.
- Používáte-li Chromebook, stáhněte Obchod Play podle těchto pokynů.
Pokud se aplikace Obchod Google Play stále nezobrazuje, obraťte se na operátora nebo na výrobce zařízení.
Odstraňování problémů s Obchodem Play
Pokud máte potíže s vyhledáním aplikace Obchod Play, nebo otevřením, načtením či stažením jejího obsahu, může to mít několik důvodů. Při odstraňování těchto problémů si můžete prostudovat následující témata:
Obchod Play nelze otevřít nebo se nenačítá žádný obsahPokud Obchod Play nelze otevřít, nenačítá se nebo často padá, vyzkoušejte kroky uvedené v článku Obchod Play se neotevírá nebo nenačítá.
Stahování z Obchodu Play nefunguje
- Pokud stahování z Obchodu Play nelze dokončit, vyzkoušejte kroky uvedené v článku Nemohu stahovat obsah z Obchodu Google Play.
- Pokud máte na svém zařízení problém s konkrétní aplikací, požádejte o podporu vývojáře dané aplikace.