Aplikace, hry a digitální obsah můžete do zařízení stahovat pomocí aplikace Obchod Google Play. Aplikace Obchod Play je nainstalována ve všech zařízeních Android, která podporují Google Play, a lze ji stáhnout do některých Chromebooků.
Spuštění aplikace Obchod Play
- V zařízení přejděte do sekce Aplikace.
- Klepněte na Obchod Google Play
.
- Aplikace se otevře a můžete vyhledat obsah ke stažení.
Odstraňování problémů s Obchodem Play
Pokud máte potíže s vyhledáním aplikace Obchod Play, nebo otevřením, načtením či stažením jejího obsahu, může to mít několik důvodů. Při odstraňování těchto problémů si můžete prostudovat následující témata:
Nemohu aplikaci Obchod Play najítPokud aplikaci ve svém seznamu všech aplikací nemůžete najít:
- Zkontrolujte, zda používáte podporované zařízení Android nebo Chromebook.
- Je možné, že jste aplikaci skryli a je třeba ji znovu povolit.
- Vypněte zařízení a znovu ho zapněte. Poté aplikaci vyhledejte.
- Používáte-li Chromebook, stáhněte Obchod Play podle těchto pokynů.
Pokud se aplikace Obchod Google Play stále nezobrazuje, obraťte se na operátora nebo na výrobce zařízení.
Pokud Obchod Play nelze otevřít, nenačítá se nebo často padá, vyzkoušejte kroky uvedené v článku Obchod Play se neotevírá nebo nenačítá.
Stahování z Obchodu Play nefunguje
- Pokud stahování z Obchodu Play nelze dokončit, vyzkoušejte kroky uvedené v článku Nemohu stahovat obsah z Obchodu Google Play.
- Pokud máte na svém zařízení problém s konkrétní aplikací, požádejte o podporu vývojáře dané aplikace.