Du kan ladda ned appar, spel och digitalt innehåll på enheten med appen Google Play Butik. Play Butik-appen är förinstallerad på Android-enheter som har stöd för Google Play och går att ladda ned på vissa Chromebook-modeller.
Öppna Play Butik-appen
- Öppna appmenyn på enheten.
- Tryck på Google Play Butik
.
- Appen öppnas och du kan söka efter och bläddra bland innehåll att ladda ned.
Åtgärda problem med Play Butik
Om du har problem med att hitta Play Butik-appen eller med att öppna, läsa in eller ladda ned innehåll i appen kan det bero på flera olika saker. Testa att läsa om följande ämnen för att felsöka dessa problem:
Jag hittar inte Play Butik-appenGör så här om du inte hittar appen i listan med alla appar:
- Kontrollera att du använder en Android- eller Chromebook-enhet som stöds.
- Appen kanske har dolts så att du måste återaktivera den.
- Stäng av enheten och slå på den igen. Leta sedan reda på appen.
- Om du använder en Chromebook måste du hämta Play Butik enligt de här anvisningarna.
Om appen Google Play Butik fortfarande inte visas kontaktar du operatören eller tillverkaren för att få mer hjälp.
Om det inte går att öppna eller läsa in Play Butik eller om appen regelbundet kraschar testar du stegen i Det går inte att öppna eller läsa in Play Butik.
Nedladdningar från Play Butik fungerar inte
- Om det inte går att slutföra nedladdningar från Play Butik testar du stegen i Det går inte att ladda ned från Google Play Butik.
- Kontakta apputvecklaren för support om du har problem med en app på enheten.