COVID-19 kapsamında destek ekibi uzmanlarımız için aldığımız tedbir amaçlı sağlık önlemi nedeniyle sınırlı bir ekiple çalışıyoruz. Bize ulaşmanız normalden daha uzun sürebileceğinden, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Daha fazla destek için Yardım Merkezi'ne başvurun

Desteklenen cihazlar

Cihazınızın Google Play ile çalışıp çalışmadığını görmek için aşağıdaki listeyi kontrol edin. Cihazlar, üretici adına göre alfabetik olarak (A'dan Z'ye) sıralanmıştır.

Desteklenen cihazların tam listesi

Cihazınızı arama

Dosyayı açın ve cihazınızı aramak için aşağıdaki komutları kullanın.

  • Windows veya Chrome OS: Ctrl + F
  • Mac: Command + F
  • Mobil cihaz: Menüardından Sayfada bul veya Ara'ya Ara dokunun. Bu seçenek, listeye bakmak için kullandığınız uygulamaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Notlar:

Cihazınız listede yer almıyorsa, yeni yayınlanmış veya Google Play ile çalışmıyor olabilir. Cihazınızın Google Play'i kullanıp kullanamamasıyla ilgili daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa cihaz üreticisiyle iletişim kurun.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın

false
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
Yardım Merkezinde Arayın
true
84680
false