Mengaktifkan data latar belakang

Untuk menggunakan aplikasi Play Store, Anda harus mengaktifkan data latar belakang untuk perangkat Anda. Artinya aplikasi dapat mendownload data untuk referensi di masa mendatang atau memberikan notifikasi meskipun Anda tidak sedang menggunakan aplikasi. Setelan dapat berbeda-beda tergantung versi Android. Periksa versi Android yang Anda gunakan.  

Pada Android 7.0 atau lebih tinggi

Ketika mode penghemat data sedang aktif dan Wi-Fi tidak tersedia, Google Play mungkin dapat terpengaruh. Anda dapat mengatur agar Google Play terus mendapatkan data latar belakang melalui data seluler dalam mode penghemat data.

  1. Buka aplikasi Setelan Aplikasi Setelan di perangkat.
  2. Ketuk Jaringan & internet.
  3. Ketuk Penggunaan data lalu Penghemat data.
  4. Jika penghemat data tidak aktif, Anda tidak perlu melakukan apa pun. Jika penghemat data aktif, lanjutkan ke langkah 4.
  5. Ketuk Akses data yang tidak dibatasi.
  6. Scroll ke bawah, lalu ketuk Google Play Store Google Play.
  7. Ketuk aplikasi atau layanan yang ingin diaktifkan.
Pada Android 5.0 hingga 6.0
  1. Buka aplikasi Setelan Setelan di perangkat.
  2. Ketuk Penggunaan data lalu Penggunaan data seluler.
  3. Pastikan Anda sedang melihat jaringan yang ingin Anda lihat atau batasi penggunaan data aplikasinya.
  4. Scroll ke bawah, lalu ketuk Google Play Store Google Play.
  5. Ketuk Data latar belakang lalu Penggunaan data tidak dibatasi.
Pada Android 4.4 atau lebih rendah
  1. Buka aplikasi Setelan Setelan utama di perangkat Anda.
  2. Di bagian "Jaringan & nirkabel", ketuk Penggunaan data.
  3. Di pojok kanan atas, ketuk Menu Lainnya.
  4. Ketuk kotak di samping "Sinkronisasi otomatis data".
  5. Saat kotak dialog "Aktifkan sinkronisasi otomatis data?" muncul, ketuk Oke.
 

Catatan: Di beberapa perangkat, opsi data latar belakang mungkin ada di Setelan lalu Pengelola Baterai & Data lalu Pengiriman lalu Data latar belakang.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat