Pour utiliser l'application Google Play Store, vous devez activer les données en arrière-plan sur votre appareil. Notez que, dans ce cas, vos applications pourront vous envoyer des notifications même lorsque vous ne les utilisez pas et télécharger des données pour s'y référer ultérieurement. Les paramètres sont différents sur chaque version d'Android. Vérifiez la version d'Android que vous utilisez.
Sur Android 7.0 ou version ultérieureLorsque le mode Économiseur de données est activé et que le Wi-Fi est indisponible, cela peut affecter le fonctionnement de Google Play. Si vous le souhaitez, vous pouvez l'autoriser à continuer de télécharger des données en arrière-plan via votre connexion mobile, même en mode Économiseur de données.
- Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil.
- Appuyez sur Réseau et Internet.
- Appuyez sur Consommation des données Économiseur de données.
- Si l'économiseur de données est désactivé, aucune action supplémentaire de votre part n'est requise. S'il est activé, passez à l'étape 5.
- Appuyez sur Accès non restreint aux données.
- Faites défiler l'écran vers le bas, puis appuyez sur le Google Play Store .
- Appuyez sur l'application ou le service que vous souhaitez activer.
- Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
- Appuyez sur Consommation des données Consommation des données mobiles.
- Assurez-vous que le réseau affiché est bien celui sur lequel vous souhaitez consulter ou limiter la consommation des données de certaines applications.
- Faites défiler l'écran vers le bas, puis appuyez sur le Google Play Store .
- Appuyez sur Données en arrière-plan Conso données non restreinte.
- Ouvrez l'application Paramètres principale de votre appareil.
- Dans la section "Sans fil et réseaux", appuyez sur Consommation des données.
- Dans l'angle supérieur droit, appuyez sur Menu .
- Appuyez sur la case à côté de Synchronisation automatique des données.
- Lorsque la boîte de dialogue "Activer synchro auto données" s'affiche, appuyez sur OK.
Remarque : Sur certains appareils, les options relatives aux données en arrière-plan peuvent se trouver dans Paramètres Gestionnaire de batterie et de données Diffusion Données en arrière-plan.