لاستخدام تطبيق "متجر Play"، يجب تفعيل بيانات الخلفية على جهازك. وهذا يعني أن التطبيقات قد تجري تنزيلاً لبيانات يمكنك الرجوع إليها لاحقًا أو تقدم إشعارات إليك حتى أثناء عدم استخدام التطبيق. تختلف الإعدادات على كل إصدار من إصدارات Android. تعرَّف على إصدار Android الذي تستخدمه.
على إصدار Android 7.0 والإصدارات الأحدثعند تفعيل وضع "توفير البيانات" وعدم توفر Wi-Fi، قد يكون هناك تأثير على Google Play. يمكنك اختيار تمكين Google Play من متابعة الحصول على بيانات الخلفية عبر بيانات شبكة الجوّال في وضع توفير البيانات.
- افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
- انقر على الشبكة والإنترنت.
- انقر على استخدام البيانات توفير البيانات.
- إذا كانت ميزة توفير البيانات غير مفعّلة، لن تضطر إلى القيام بأي إجراء. وإذا لم تكن الميزة مفعّلة، يمكنك المتابعة إلى الخطوة 4.
- انقر على الوصول غير المقيَّد إلى البيانات.
- مرّر للأسفل وانقر على "متجر Google Play" .
- انقر على التطبيق أو الخدمة التي تريد تفعيلها.
- افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
- انقر على استخدام البيانات استخدام بيانات شبكة الجوّال.
- احرص على عرض شبكة الجوّال التي تريد مشاهدة نسبة استخدام التطبيقات لبياناتها أو تقييد هذا الاستخدام.
- مرّر للأسفل وانقر على "متجر Google Play" .
- انقر على بيانات الخلفية الاستخدام غير المقيَّد للبيانات.
- افتح تطبيق "الإعدادات" الرئيسي على جهازك.
- ضمن "اللاسلكي والشبكات"، انقر على استخدام البيانات.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على "القائمة" .
- انقر على المربع بجانب إعداد "مزامنة البيانات تلقائيًا".
- وعندما يظهر مربع الحوار "هل تريد تفعيل ميزة "مزامنة البيانات تلقائيًا"؟"،انقر على موافق.
ملاحظة : قد تكون خيارات بيانات الخلفية موجودة في بعض الأجهزة ضمن الإعدادات مدير البطارية والبيانات التسليم بيانات الخلفية.