ऐड-ऑन वाली सदस्यताओं के बारे में जानकारी

आपके पास Google Play पर, अपनी मुख्य सदस्यता को अलग-अलग सदस्यताओं वाले ऐड-ऑन के साथ बंडल करने का विकल्प होता है. इसका मतलब है कि सदस्यता और सभी ऐड-ऑन एक ही बार में खरीदे जा सकेंगे. इसके लिए, आपको बस एक कीमत चुकानी होगी और सभी चीज़ें एक ही सदस्यता के तौर पर सिंक रहेंगी. मुख्य सदस्यता को बुनियादी सदस्यता कहा जाता है. वहीं, बुनियादी सदस्यता के साथ खरीदी गई अतिरिक्त सदस्यताओं को ऐड-ऑन कहा जाता है. उदाहरण के लिए, किसी लोकप्रिय वीडियो स्ट्रीमिंग सेवा (बुनियादी सदस्यता) की सदस्यता के साथ-साथ, 4K स्ट्रीमिंग, डाउनलोड किया जा सकने वाला कॉन्टेंट या प्रीमियम चैनल (ऐड-ऑन) जैसा खास कॉन्टेंट या सुविधाएं भी खरीदी जा सकती हैं.

ऐड-ऑन के बारे में जानकारी

• सभी ऐड-ऑन के लिए बिलिंग शेड्यूल एक जैसा होगा: एक ही बुनियादी सदस्यता के तहत जोड़े गए सभी ऐड-ऑन के लिए, बार-बार होने वाली बिलिंग (जैसे, हर महीने या हर साल होने वाली बिलिंग) की अवधि और बिलिंग शेड्यूल एक ही होगा. यह शेड्यूल, मुफ़्त में आज़माने की अवधि या छूट वाले ऑफ़र की समयसीमा खत्म होने के बाद शुरू होगा. कोई ऐड-ऑन जोड़ने पर, Google Play आपके बिलिंग शेड्यूल को आपकी बुनियादी सदस्यता के बिलिंग शेड्यूल के साथ, अपने-आप अलाइन कर देगा. पहली बार कोई ऐड-ऑन खरीदने पर, आपको उस ऐड-ऑन के इस्तेमाल के हिसाब से शुल्क दिख सकता है. ऐसा तब भी हो सकता है, जब ऐड-ऑन के लिए मुफ़्त में आज़माने या छूट की अवधि खत्म हो जाए.
• बुनियादी सदस्यता रद्द करने पर, उससे जुड़े ऐड-ऑन अपने-आप रद्द हो जाते हैं: बुनियादी सदस्यता और ऐड-ऑन, एक साथ ही रद्द किए जा सकते हैं. सदस्यता रद्द करने पर, आपके बंडल में मौजूद बुनियादी सदस्यता और सभी ऐड-ऑन अपने-आप रिन्यू होना बंद हो जाएंगे. साथ ही, बिलिंग की अवधि खत्म होने पर ये सदस्यताएं भी खत्म हो जाएंगी. Google Play आपको यह सूचना देगा कि आपकी बुनियादी सदस्यता और उससे जुड़े ऐड-ऑन, रद्द कर दिए गए हैं.
• ऐड-ऑन को रोका नहीं जा सकता: फ़िलहाल, ऐड-ऑन वाली सदस्यता को रोका नहीं जा सकता.

ऐड-ऑन वाली सदस्यता लेना और उसे रद्द करना

• ऐड-ऑन वाली सदस्यता लेना: ऐड-ऑन वाली कोई सदस्यता लेने पर, आपको उसका ऐक्सेस तुरंत या बिलिंग अवधि खत्म होने पर मिल सकता है. मौजूदा बिलिंग अवधि के बचे हुए समय के लिए, आपसे इस्तेमाल के हिसाब से शुल्क लिया जा सकता है. ऐसा इसलिए किया जाता है, ताकि इसे रिन्यूअल की अगली तारीख को बुनियादी सदस्यता के साथ अलाइन किया जा सके.
• ऐड-ऑन रद्द करना: फ़िलहाल, Google Play से, अलग-अलग ऐड-ऑन रद्द नहीं किए जा सकते. हालांकि, ऐप्लिकेशन में यह विकल्प उपलब्ध हो सकता है. आपके पास, Google Play के सदस्यता केंद्र पर जाकर, अपनी पूरी सदस्यता रद्द करने का विकल्प है.

सदस्यता वाले ऐड-ऑन की बिलिंग से जुड़ी समस्याएं

सदस्यता की कीमत में हुए बदलावों के बारे में जानकारी: अगर बुनियादी सदस्यता या उससे जुड़े ऐड-ऑन की कीमत में बदलाव होता है, तो Google Play आपको इसकी सूचना देगा. इन सूचनाओं में यह जानकारी होती है कि किन सदस्यताओं की कीमत में बदलाव हुआ है. कुछ कीमतों में हुई बढ़ोतरी के लिए, आपको बुनियादी सदस्यता और ऐड-ऑन की नई कीमतों को एक साथ स्वीकार करना होगा. बढ़ी हुई कीमत को स्वीकार न करने पर, Google Play आपकी बुनियादी सदस्यता और उससे जुड़े ऐड-ऑन रद्द कर देगा.