Ved å slå på kjøpsbekreftelse bidrar du til å forhindre uautoriserte kjøp på enheten din.
Når innstillingene for kjøpsbekreftelse er slått av, kan det føre til uautoriserte kjøp. Du har selv ansvaret for alle belastninger, inkludert utilsiktede eller uautoriserte kjøp. Hvis du ikke gjenkjenner et Google Play-kjøp, kan du rapportere det. Finn ut hvordan du rapporterer belastninger du ikke kjenner igjen.
Tips:
- For å beskytte kontoen din bør du gjennomgå og oppdatere innstillingene for kjøpsbekreftelse.
- Innstillingene for bekreftelse gjelder bare for kjøp som gjøres via faktureringssystemet for Google Play på enheten der innstillingen er valgt.
- Når du oppretter en familiegruppe på Google Play, kan familiemedlemmene bruke familiebetalingsmåten til å kjøpe varer via faktureringssystemet for Google Play. Finn ut hvordan du oppretter en familie på Google og administrerer familien din på Google.
- Hvis det er nødvendig, kan du endre eller tilbakestille passordet for Google-kontoen din.
To typer bekreftelse
Når du kjøper noe via Google Play, kan du bli bedt om å bekrefte kjøpet på følgende måter, avhengig av regionen du befinner deg i:
- Kjøpsbekreftelse på Google Play (f.eks. PIN-kode, mønster, Google-kontopassord, biometri eller forespørsler fra Google): Denne bekreftelsen gjelder for din spesifikke enhet og Play-konto og sendes av Google.
- Bekreftelse av betalingsmåte: Noen betalingsmåter (for eksempel UPI i India, Pix i Brasil, betaling i dagligvarebutikker, bankoverføring med mer) har sin egen, separate bekreftelsesprosess, ofte via en app eller pålogging for den aktuelle betalingsmåten. Google kontrollerer ikke denne bekreftelsesprosessen.
Bekreftelsesmetoder
Google-kontopassord
I Innstillinger på Google Play kan du når som helst velge Google-kontopassordet ditt som foretrukket metode for å bekrefte kjøp via Play. Google-kontopassordet ditt er en kombinasjon av bokstaver, tall og symboler du bruker til å logge på Google-tjenester. Finn ut hvordan du sikrer kontoen din med sterke passord. Denne bekreftelsen gjelder per enhet, og passordet kan variere fra Google-konto til Google-konto på enheten.
Biometrisk bekreftelse
Biometri er alle fingeravtrykk eller ansiktsmodeller som er lagret på enheten. Når biometri er slått på for kjøpsbekreftelse på Play, kan du bruke biometri til å bekrefte kjøp i stedet for andre metoder som er kontobaserte, for eksempel Google-kontopassordet ditt. Denne bekreftelsen gjelder per enhet og for alle Google-kontoer på en gitt enhet.
Husk at all biometri som er lagret på enheten, kan brukes til bekreftelse for alle Google-kontoer som er tilknyttet enheten. Hvis du deler enheten og velger biometri som bekreftelsesmåte, må du sørge for at du er komfortabel med at all biometri som er lagret på enheten, brukes til bekreftelse for alle Google-kontoer på enheten.
Når biometrisk bekreftelse er slått på, blir du bedt om å bruke fingeravtrykket eller ansiktet hver gang du kjøper noe, for å bekrefte identiteten din.
Viktig: All biometri som er lagret på enheten, kan brukes til å bekrefte kjøp som er utført via Google-kontoen din. Husk dette hvis du deler enheten med andre.- Åpne Google Play-appen
.
- Trykk på profilikonet øverst til høyre.
- Trykk på Betalinger og abonnementer
Kjøpsbekreftelse.
- Slå Biometrisk bekreftelse av eller på.
.
Kjøpsbekreftelse.Bekreftelse med skjermlås
Kvalifiserte brukere kan bruke PIN-koden, mønsteret eller passordet for Android-enheten sin til å bekrefte kjøp via Play. Hvis du er kvalifisert, ser du dette alternativet i kassen. Dette valget kan foreløpig ikke velges i innstillingene på Play. Men hvis du velger skjermlås som metode for å bekrefte kjøp, kan du endre dette senere i innstillingene i Play ved å velge biometrisk bekreftelse eller Google-kontopassord.
Skjermlåsen gjelder per enhet og for alle Google-kontoer på en gitt enhet.
Hvis du velger skjermlås som bekreftelsesmetode, kan alle som vet PIN-koden, mønsteret eller passordet for enheten din, også bruke det til å bekrefte kjøp via Play for alle Google-kontoer som er tilknyttet enheten. Husk dette hvis du deler enheten med andre.
Merknad for brukere med skjermlås: Hvis du konfigurerer biometri på enheten og velger biometri som metode for kjøpsbekreftelse på Play, kan det hende du ikke lenger kan velge skjermlås for å bekrefte kjøp via Play.
Forespørsler fra Google
Med forespørsler fra Google kan du bekrefte at det er deg, ved å trykke på et varsel som Google sender til en annen enhet.
Når du spiller på Google Play Spill for PC, kan du bekrefte kjøp via Google-forespørsler (hvis du er kvalifisert). Det sendes et varsel til en godkjent, sammenkoblet enhet som du allerede er pålogget. Finn ut mer om forespørsler fra Google.
Tips: Du har også mulighet til å «prøve en annen måte» og bekrefte kjøp via andre metoder, for eksempel Google-kontopassord.
Konfigurer kjøpsbekreftelse
Med unntak av kjøp gjort via play.google.com og Google Play Spill på datamaskin, og avhengig av enhet og region, angir du kjøpsbekreftelsen enten (1) basert på frekvensen for bekreftelse eller (2) basert på betalingsmåten du bruker.
Frekvensbaserte bekreftelsesvalg
Hvis innstillingen er basert på frekvensen for bekreftelse, velger du hvor ofte du vil at Google Play skal bekrefte kjøpene dine. Du har følgende alternativer:
- Alltid (standardinnstilling): Det kreves bekreftelse for alle kjøp via faktureringssystemet for Google Play, også kjøp i apper.
- Hvert 30. minutt (bare mobilenheter): Hver gang du bekrefter et kjøp, kan du fortsette å kjøpe via faktureringssystemet for Google Play (inkludert i apper) i 30 minutter før du må bekrefte på nytt.
- Aldri: Det er ikke nødvendig med bekreftelse for kjøp via faktureringssystemet for Google Play.
Tips:
- Selv om innstillingen for frekvensbasert bekreftelse er «Alltid» eller «Hvert 30. minutt», kan det hende at Google Play ikke bekrefter kjøpet for visse betalingsmåter, for eksempel ved betaling i dagligvarebutikker eller via bankoverføring.
- Bekreftelse kreves alltid for kjøp via faktureringssystemet for Google Play av apper eller spill som er utviklet for barn på 12 år eller yngre, og det kan også kreves ved potensielt uvanlig aktivitet i kontoen, selv om du har angitt noe annet i innstillingene.
Bekreftelsesvalg basert på betalingsmåte
Hvis innstillingen er basert på betalingsmåte, kan du velge når du vil at Google Play-kjøp skal bekreftes. Med disse alternativene kan du velge å hoppe over Play-bekreftelsen i tilfeller der betalingsmåten din allerede har en egen bekreftelsesprosess. Dette kan forenkle kjøpsopplevelsen og samtidig bidra til å sikre kjøpene dine. Du har følgende alternativer:
- Alle betalingsmåter: Du må bekrefte kjøp på Play i tillegg til eventuell bekreftelse som kreves av betalingsmåten din.
- Bare dem som ikke har noen separat bekreftelsesprosess: For betalingsmåter som ikke har noen separat bekreftelsesprosess, kreves det Play-bekreftelse, mens det ikke kreves Play-bekreftelse for betalingsmåter som har en separat prosess.
- Ingen: Play ber deg ikke om bekreftelse.
Tips:
- Bekreftelse kreves alltid for kjøp via faktureringssystemet for Google Play av apper eller spill som er utviklet for barn på 12 år eller yngre, og det kan også kreves ved potensielt uvanlig aktivitet i kontoen, selv om du har angitt noe annet i innstillingene.
- Hvis du krever kjøpsbekreftelse for «Alle betalingsmåter», kan det hende du må fullføre kjøpsbekreftelsen to ganger for betalingsmåter som har en separat bekreftelsesprosess: én gang med Google Play og én gang med betalingsmåten.
Bekreftelseskrav i regionen din
Du kan se hvilke betalingsmåter som krever Google Play-bekreftelse, hvis innstillingen er «Bare dem som ikke har noen separat bekreftelsesprosess»:
|
Betalingsmåte |
Kreves Google Play-bekreftelse hvis du har valgt «Bare dem som ikke har noen separat bekreftelsesprosess»? |
|
Unified Payments Interface (UPI) |
Nei |
|
Kreditt- eller debetkort |
Ja |
|
Nettbank |
Nei |
|
Google Play-saldo og Google Play-gavekort |
Ja |
Slik velger du bekreftelsesinnstillinger
Husk at bekreftelsesmetodene brukes på ulike måter på forskjellige enheter.
Biometri og skjermlås (hvis tilgjengelig) gjelder for alle Google-kontoer på en gitt enhet. Hvis du vil bruke en av disse metodene for flere enheter, må du konfigurere den for hver enhet og velge biometri eller skjermlås som bekreftelsesmetode for kjøp på Play for hver Google-konto på enheten.
Google-kontopassordet gjelder for én tilknyttet Google-konto på en enhet. Dette betyr at du må velge Google-kontopassordet som bekreftelsesmetode for hver Google-konto som deler enheten.
Hvis du går til play.google.com, gjelder innstillingen for kjøpsbekreftelse på Play i alle nettlesere der du er logget på Play på play.google.com, eller for kjøp i Google Play Spill på datamaskin som gjøres via play.google.com.
Tips: Du kan bidra til å forhindre utilsiktede kjøp på enheten din i apper og spill som er tilgjengelige utenfor Familie-delen, ved å slå kjøpsbekreftelse. I apper eller spill som er laget for barn som er 12 år eller yngre, bekrefter Google Play brukeren én gang til før det er mulig å kjøpe noe i appen. Dette bidrar til å sikre at barnets kjøp er godkjent av personen som er ansvarlig for å betale for det.
- Åpne Google Play-appen
- Trykk på profilbildet oppe til høyre.
- Trykk på Betalinger og abonnementer
- Velg et alternativ.
- Bekreft endringen.
Sånn gjør du det hvis du bruker Play Butikk-appen på Chromebook:
- Åpne Google Play Butikk-appen
- Klikk på Meny
- Klikk på Bekreftelsesinnstillinger.
- Velg en innstilling.
- Følg veiledningen på skjermen.
Tips:
- Dette fungerer bare hvis du bruker Google Play Butikk-appen på Chromebook. Finn ut mer om hvordan du bruker Google Play-butikken på Chromebook.
- For å endre bekreftelsesinnstillingene trenger du Google-passordet ditt. Bruk kontogjenoppretting hvis du ikke husker passordet.
- Gå til play.google.com.
- Klikk på profilbildet ditt øverst til høyre.
- Klikk på Innstillinger.
- Under «Bekreftelsesinnstillinger» velger du en innstilling.
- Klikk på Oppdater.
Du har følgende alternativer:
- Kjøp og appinstallasjoner via play.google.com (standardinnstilling): Det kreves bekreftelse for alle kjøp via Google-kontoen din på play.google.com.
- Bare appinstallasjoner via play.google.com: Når du er logget på play.google.com, kreves det ikke bekreftelse for kjøp av digitalt innhold (for eksempel betalt innhold og kjøp i apper). Det kreves bekreftelse for eksterne appinstallasjoner via Google-kontoen din på play.google.com og for installasjoner av spill som koster penger, fra Google Play Spill for datamaskin.
Tips:
- Hvis du deler enhetene dine med andre eller vil forhindre kjøp av barnevennlig innhold via play.google.com, bør du slå på bekreftelse for kjøp.
- Bekreftelsesinnstillingene gjelder bare for kjøp som er gjort via faktureringssystemet for Google Play.
- Åpne Google Play Spill
på datamaskinen.
- Klikk på spillernavnet ditt øverst.
- Klikk på Innstillinger
.
- Klikk på Tilbakestill ved siden av «Tilbakestill innstillingene for kjøpsautentisering på denne PC-en».
.