كيفية التحقُّق من عمليات الشراء في Google Play

ملاحظة مُهمّة: يعمل فريق Google Play على تعديل إعدادات التحقُّق من عمليات الشراء في بعض المناطق، وقد لا تبدو إعداداتك متطابقة مع إعدادات مستخدمين آخرين في منطقتك.

تساعد إعدادات التحقُّق من عمليات الشراء في منع إتمام الشراء بدون إذن على جهازك.

عند إيقاف إعدادات التحقُّق من عمليات الشراء، قد يؤدي ذلك إلى إجراء عمليات شراء بدون إذن. وستتحمّل مسؤولية جميع الرسوم، بما فيها تلك المترتبة على عمليات الشراء غير المقصودة أو التي تم إجراؤها بدون إذن.

ملاحظات:

  • للحفاظ على أمان حسابك، ننصحك بمراجعة إعدادات التحقُّق من عمليات الشراء وتعديلها.
  • لا تسري إعدادات التحقُّق إلا على عمليات الشراء التي تتم من خلال نظام الفوترة في Google Play على الجهاز الذي تم ضبط الإعداد عليه.
  • عند إنشاء مجموعة عائلة على Google Play، سيتمكَّن أفراد عائلتك من استخدام طريقة الدفع العائلية لإجراء عمليات شراء من خلال نظام الفوترة في Google Play. تعرَّف على كيفية إنشاء عائلة على Google وإدارة عائلتك على Google.
  • ويمكنك تغيير كلمة مرور حسابك على Google أو إعادة ضبطها إذا لزم الأمر.

نوعان من التحقُّق من عمليات الشراء

قد يُطلب منك، حسب منطقتك، التحقُّق من عمليات الشراء بالطرق التالية عند الشراء من خلال Google Play، بغض النظر عن جهازك:

  • التحقُّق من عمليات الشراء على Google Play (مثل رقم التعريف الشخصي أو النقش أو كلمة المرور أو المقاييس الحيوية): يتوفر إجراء التحقُّق هذا من قِبل Google على جهازك وحسابك على Google Play.
  • التحقُّق من طريقة الدفع: تتطلب بعض طرق الدفع (مثل UPI في الهند والدفع في متجر صغير أو من خلال حوالة مصرفية وغيرها) إجراء عملية تحقُّق منفصلة غالبًا من خلال تطبيق أو تسجيل الدخول لاستخدام طريقة الدفع المحددة. ولا تتحكم Google في عملية التحقُّق هذه.

التحقُّق من عمليات الشراء باستخدام المقاييس الحيوية

تشير المقاييس الحيوية إلى أي نماذج لبصمة الإصبع أو الوجه مخزَّنة على جهازك. عند تفعيل المقاييس الحيوية للتحقُّق من عمليات الشراء على Google Play، يمكن استخدامها بدلاً من الطرق الأخرى، مثل رقم التعريف الشخصي أو النقش أو كلمة المرور.

يُرجى العلم أن أي مقاييس حيوية مخزَّنة على جهازك يمكن استخدامها للتحقُّق من عمليات الشراء. في حال مشاركة جهازك مع آخرين واختيار المقاييس الحيوية كطريقة للتحقُّق من عمليات الشراء، يُرجى التأكد من موافقتك على استخدام جميع المقاييس الحيوية المخزّنة على جهازك في التحقُّق من تلك العمليات.

إعداد التحقُّق من عمليات الشراء

باستثناء play.google.com، وحسب الجهاز والمنطقة، يمكنك ضبط التحقُّق من عمليات الشراء (1) استنادًا إلى معدل تكرار التحقُّق أو (2) استنادًا إلى طريقة الدفع التي تستخدمها.

خيارات التحقُّق من عمليات الشراء المستندة إلى معدل التكرار

إذا كان الإعداد يستند إلى معدل تكرار التحقُّق، فعليك اختيار معدل تكرار تحقُّق Google Play من عمليات الشراء. تتمثل الخيارات المتاحة لك في ما يلي:

  • دائمًا (الإعداد التلقائي): يجب التحقُّق من كل عملية شراء تتم من خلال نظام الفوترة في Google Play، بما في ذلك عمليات الشراء داخل التطبيقات.
  • كل 30 دقيقة (على الأجهزة الجوّالة فقط): في كل مرة يتم فيها التحقُّق من عملية شراء، يمكنك مواصلة إجراء عمليات الشراء من خلال نظام الفوترة في Google Play (بما في ذلك عمليات الشراء داخل التطبيقات) خلال 30 دقيقة بدون إعادة التحقُّق.
  • مطلقًا: لن يكون التحقُّق من عمليات الشراء مطلوبًا لأي عملية تتم من خلال نظام الفوترة في Google Play.

ملاحظات:

  • حتى إذا كانت إعدادات التحقُّق من عمليات الشراء المستندة إلى معدل التكرار مضبوطة على "دائمًا" أو "كل 30 دقيقة"، فقد لا يطلب Google Play التحقُّق من عملية الشراء عند استخدام طرق دفع معينة، مثل الدفع في متجر صغير أو من خلال حوالة مصرفية.
  • سيكون التحقُّق من عمليات الشراء مطلوبًا دائمًا لكل عملية تتم من خلال نظام الفوترة في Google Play من التطبيقات أو الألعاب المصممة لمن يبلغون 12 عامًا أو أقل، وقد يحدث ذلك أيضًا في حال رصد نشاط غير معتاد على الحساب، حتى إذا تم ضبط الإعدادات على نحو مختلف.

خيارات التحقُّق من عمليات الشراء المستندة إلى طريقة الدفع

إذا كان الإعداد يستند إلى طريقة الدفع، يمكنك اختيار الحالات التي تطلب فيها إجراء التحقُّق من عمليات الشراء على Google Play. تمنحك هذه الخيارات إمكانية تخطي التحقُّق من عمليات الشراء من خلال Google Play في الحالات التي تتضمن فيها طريقة الدفع التحقُّق بشكل منفصل. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تبسيط تجربة الشراء ومساعدتك في الحفاظ على أمان عمليات الشراء. تتمثل الخيارات المتاحة لك في ما يلي:

  • جميع طرق الدفع: سيكون عليك التحقُّق من عمليات الشراء على Google Play بالإضافة إلى أي ما تتطلبه طريقة الدفع من تحقُّق.
  • طرق الدفع التي لا تتطلّب التحقُّق من عمليات الشراء بشكل منفصل: ستتطلب طرق الدفع هذه إجراء التحقُّق من خلال Google Play، بينما لن تتطلب ذلك طرق الدفع التي تتضمن التحقُّق من عمليات الشراء بشكل منفصل.
  • بدون خيارات: لن يطلب Google Play منك التحقُّق من عمليات الشراء.

ملاحظات:

  • سيكون التحقُّق من عمليات الشراء مطلوبًا دائمًا لكل عملية تتم من خلال نظام الفوترة في Google Play من التطبيقات أو الألعاب المصممة لمن يبلغون 12 عامًا أو أقل، وقد يحدث ذلك أيضًا في حال رصد نشاط غير معتاد على الحساب، حتى إذا تم ضبط الإعدادات على نحو مختلف.
  • إذا كنت تطلب التحقُّق من عمليات الشراء في "جميع طرق الدفع"، فقد يتعين عليك إكمال التحقُّق من عمليات الشراء مرتين لطرق الدفع التي تتضمن عملية تأكيد منفصلة: مرّة واحدة من خلال Google Play ومرّة أخرى من خلال طريقة الدفع.

متطلبات التحقُّق من عمليات الشراء في منطقتك

يمكنك الاطلاع على طرق الدفع التي تتطلب التحقُّق من عمليات الشراء من خلال Google Play إذا كان الإعداد هو "طرق الدفع التي لا تتطلّب التحقُّق من عمليات الشراء بشكل منفصل":

كيفية اختيار إعدادات التحقُّق من عمليات الشراء

تسري إعدادات التحقُّق من عمليات الشراء في Google Play فقط على الجهاز والحساب النشط المُستخدمَين لضبطها. وفي المقابل، تُطبق إعدادات play.google.com وبعض إعدادات "مساعد Google" على جميع الأجهزة. إذا كنت تستخدم حساب Google على أكثر من جهاز، يجب تكرار الخطوات الواردة أدناه على كل جهاز. وفي حال كنت تستخدم عدة حسابات على جهازك، كرِّر الخطوات التالية لكل حساب على الجهاز.

ملاحظة: يمكنك المساعدة في منع عمليات الشراء غير المقصودة من التطبيقات والألعاب غير المدرَجة ضمن قسم "العائلة" على جهازك من خلال تفعيل إعدادات التحقُّق من عمليات الشراء. في التطبيقات أو الألعاب المصمَّمة لمن يبلغون 12 عامًا أو أقل، ستطلب خدمة Google Play إعادة إثبات هوية المستخدم قبل أن يتمكن من شراء أي منتج داخل التطبيق. ويساعد ذلك في ضمان موافقة الشخص المسؤول ماليًا على عملية الشراء التي يجريها الطفل.

مراجع ذات صلة

7517702541673425231
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
84680
false
false
false
false
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية