หลังจากขอเงินคืนแล้ว คุณจะตรวจสอบสถานะคำขอได้ โดยปกติแล้วจะใช้เวลา 1-4 วันในการพิจารณาว่าจะคืนเงินให้หรือไม่
หากคำขอเงินคืนได้รับอนุมัติ โดยปกติแล้ว Google Play จะคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ในการซื้อแต่เดิม การคืนเงินส่วนใหญ่จะดำเนินการภายใน 10 วันทำการ แต่ระยะเวลาในการคืนเงินอาจแตกต่างกันไปตามวิธีการที่คุณชำระเงิน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาในการคืนเงินสำหรับการซื้อใน Google Play
เคล็ดลับ
- หากการคืนเงินใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ โปรดตรวจสอบสถานะการคืนเงินในบัญชี Google Pay
- หากสถานะคำขอเงินคืนเป็น "คืนเงินแล้ว" คุณควรเห็นเครดิตในรูปแบบการชำระเงิน
- หากสถานะคำขอเงินคืนเป็น "ยกเลิกแล้ว" แสดงว่าระบบไม่ได้เรียกเก็บเงินสำหรับคำสั่งซื้อนั้น และคุณจะไม่เห็นจำนวนเครดิตในรูปแบบการชำระเงินของคุณ