如果我无法在 Google 账号中激活我的 Telkomsel 优惠套餐，该怎么办？
如果您在尝试激活 Telkomsel Play Pass 流量套餐时遇到错误，您将无法通过该 Google 账号使用 Play Pass。
您需要先执行以下某项操作：
如果您已经订阅
- 在每个 Google 账号下，只能激活一次 Telkomsel 优惠套餐。您需要等待现有优惠套餐过期后才能激活新的优惠套餐，或者切换到受支持的 Google 账号，再次激活优惠套餐。
- 只有家人群组管理员可以将 Play Pass 订阅共享给家庭成员。
如果您的账号无法使用 Play Pass
- 不支持由家长、学校或组织管理的账号。您需要切换到受支持的 Google 账号，然后再次激活优惠。
- Google Play Pass 与 Telkomsel 合作推出的优惠套餐仅在印度尼西亚提供。您可以查看 Google Play 国家/地区设置，确认已将其设置为印度尼西亚。
执行上述任一操作后，即可通过点击 Telkomsel 提供的激活链接重新开始激活。
如果我仍然需要帮助，该怎么办？
- 如果在激活 Telkomsel Play Pass 流量套餐方面需要支持或遇到任何与结算相关的问题，请通过 Telkomsel 设备与呼叫中心 188 联系。
- 如果您有 Play Pass 服务及其功能方面的问题，请与 Google Play 联系。