รีวิวใน Play มีไว้เพื่อช่วยให้คุณแชร์ความคิดเห็นและช่วยให้ผู้ใช้ Play คนอื่นๆ ค้นพบเนื้อหาและบริการที่ยอดเยี่ยม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคะแนนและนโยบายการรีวิว
คะแนนและรีวิวใน Google Play มีวัตถุประสงค์ให้เป็นประโยชน์และเชื่อถือได้ Google Play ใช้ทั้งกระบวนการตรวจสอบแบบอัตโนมัติและการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่เพื่อระบุเนื้อหาที่เป็นปัญหาและรีวิวปลอม หากเชื่อว่ารีวิวละเมิดนโยบายของ Google Play คุณสามารถรายงานรีวิวนั้นเพื่อให้ Google Play ตรวจสอบได้
หากพบว่ามีการละเมิดกฎหมายหรือนโยบายของเรา Google Play อาจดำเนินการเพื่อนำรีวิวออก การละเมิดซ้ำๆ หรือการละเมิดอย่างร้ายแรงอาจส่งผลให้โพสต์รีวิวใน Google Play ไม่ได้
หากเรานำรีวิวที่คุณโพสต์หรือรายงานออก คุณจะได้รับอีเมลแจ้งข้อมูลการนำออกและเหตุผลในการบังคับใช้
หากเชื่อว่าเราตัดสินผิดพลาด คุณอุทธรณ์ผลการตัดสินของเราได้ 1 ครั้ง ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการอุทธรณ์และกระบวนการอุทธรณ์จะแจ้งไว้ในอีเมลที่คุณได้รับจาก Google Play