Рецензије на Play-у треба да вам помогну да делите повратне информације и помогнете другим Play корисницима у налажењу сјајног садржаја и услуга. Сазнајте више о смерницама за оцене и рецензије.
Google Play оцене и рецензије треба да буду корисне и поуздане. Google Play користи комбинацију аутоматских прегледа и прегледа од стране људи да би идентификовао проблематичан садржај и лажне рецензије. Ако сматрате да нека рецензија крши Google Play смернице, можете да је пријавите Google Play-у ради прегледа.
Ако утврдимо да крши закон или смернице, Google Play може да предузме мере за њено уклањање. Вишеструка или флагрантна кршења могу да доведу до губитка могућности постављања рецензија на Google Play-у.
Ако уклонимо рецензију коју сте послали, примићете имејл са информацијама о уклањању и разлогу за примену мера.
Ако сматрате да смо направили грешку, можете да се жалите на резултате прегледа. Више информација о опцијама за жалбе и поступку подношења жалби налази се у имејлу који примате од Google Play-а.