Recenzije na Google Playu vama pomažu dijeliti povratne informacije, a drugim korisnicima Google Playa pronaći sjajan sadržaj i usluge. Saznajte više o našim pravilima za ocjene i recenzije.
Ocjene i recenzije s Google Playa trebaju biti korisne i pouzdane. Google Play upotrebljava kombinaciju automatiziranih pregleda i pregleda koji provode ljudi u svrhu prepoznavanja problematičnog sadržaja i lažnih recenzija. Ako smatrate da recenzija krši pravila Google Playa, možete je prijaviti Google Playu radi istrage.
Ako utvrdimo da krši neki zakon ili naša pravila, Google Play može ukloniti recenziju. Opetovana ili ozbiljna kršenja pravila mogu dovesti do gubitka mogućnosti objavljivanja recenzija na Google Playu.
Ako uklonimo recenziju koju ste objavili ili prijavili, primit ćete e-poruku koja sadrži informacije o uklanjanju i razlogu provedbe te mjere.
Ako smatrate da smo pogriješili, možete uložiti jednu žalbu na naše zaključke. Više informacija o opcijama žalbe i postupku žalbe bit će navedeno u e-poruci koju primite od Google Playa.