تهدف المراجعات على Play إلى مساعدتك في مشاركة الملاحظات والآراء ومساعدة مستخدمي Play الآخرين في العثور على الخدمات والمحتوى الرائع. مزيد من المعلومات حول سياسة التقييمات والمراجعات
من المفترض أن تكون التقييمات والمراجعات على Google Play مفيدة وموثوقًا بها. لذلك، يستخدم Google Play مزيجًا من عمليات المراجعة المبرمَجة وتلك التي يجريها فريق المراجعين لرصد المراجعات المزيّفة والمحتوى المثير للجدل. في حال اعتقادك أنّ إحدى المراجعات تنتهك سياسات Google Play، يمكنك إبلاغ Google Play عن المراجعة للنظر فيها.
إذا تبيّن لنا أنّها تنتهك القانون أو سياساتنا، قد يتّخذ فريق Google Play إجراءً لإزالتها. وقد تؤدي الانتهاكات المتكررة أو الجسيمة إلى فقدان إمكانية نشر المراجعات على Google Play.
إذا أزلنا مراجعة كنت قد أرسلتها، ستتلقّى رسالة إلكترونية تتضمّن معلومات حول إزالتها وسبب إجراء التنفيذ.
في حال اعتقادك أنّنا أخطأنا في قرارنا، يمكنك تقديم طلب لإعادة النظر في النتائج التي توصلنا إليها. ويمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول خيارات طلب إعادة النظر وعملية تقديم طلبات إعادة النظر في الرسالة الإلكترونية التي ستتلقّاها من Google Play.