మీరు క్రెడిట్ కోసం కొన్ని Google Play విక్రయాలు లేదా ప్రమోషనల్ కోడ్‌లను రిడీమ్ చేయవచ్చు. ఈ క్రెడిట్ సాధారణంగా Play బ్యాలెన్స్‌గా లేదా ఎటువంటి ఛార్జీ లేకుండా కంటెంట్ కోసం ఆఫర్‌లుగా అందించబడుతుంది. మీరు Google Playలో కంటెంట్‌ను కొనుగోలు చేయడానికి మీ బ్యాలెన్స్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.
మీరు ప్రమోషన్‌ను రిడీమ్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు మీకు సమస్య ఉంటే:
- మీరు కోడ్‌ను సరిగ్గా టైప్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి. ఖాళీలు లేదా డాష్‌లను ఉపయోగించవద్దు.
- కోడ్ గడువు ముగియలేదని నిర్ధారించుకోండి.
ప్రమోషన్ రిడెంప్షన్‌తో సాధారణ సమస్యలు
మీరు తప్పు కోడ్ లేదా చెల్లని కోడ్‌ను ఇన్‌పుట్ చేశారు- మీరు కోడ్‌ను సరిగ్గా ఎంటర్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి. ఖాళీలు లేదా డాష్‌లను ఉపయోగించవద్దు, మీరు సరైన అక్షరాలను ఎంటర్ చేశారో లేదో చెక్ చేయండి.
- ఆ కోడ్ Google Play ప్రమోషనల్ కోడ్ అని వెరిఫై చేయండి. ఇది చెల్లుబాటు అయ్యే Play ప్రోమో కోడ్ అని ప్రోమో కోడ్‌ను జారీ చేసిన కంపెనీతో నిర్ధారించండి.
- కోడ్ గడువు ముగిసిందో లేదో చెక్ చేయండి. కోడ్ గడువు ముగియలేదని నిర్ధారించుకోవడానికి ప్రోమో కోడ్‌ను జారీ చేసిన కంపెనీని నిర్ధారించండి.
ముఖ్యమైనది: మీరు ఆఫీస్ లేదా స్కూల్ వంటి సంస్థతో అనుబంధితమై ఉన్న Google ఖాతాను ఉపయోగిస్తుంటే, కొన్ని ప్రమోషన్‌లు పనిచేయకపోవచ్చు. మరింత సమాచారం కోసం మీ సంస్థ టెక్నికల్ స్టాఫ్‌ను కాంటాక్ట్ చేయండి. Google సర్వీస్‌లను ఎలా ఆన్ చేయాలో తెలుసుకోండి.
"మీ ఖాతాకు ఈ ఆఫర్‌కు అర్హత లేదు" అని మీకు నోటిఫికేషన్ వస్తే, మీరు సరైన ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేశారో లేదో చెక్ చేసుకోండి.
- ప్రమోషనల్ కోడ్ పంపబడిన ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయండి. ఆపై, కోడ్‌ను రిడీమ్ చేయడానికి ట్రై చేయండి.
- మీ Google ఖాతా ఈమెయిల్‌ను కాకుండా మీరు వేరే కాంటాక్ట్ ఈమెయిల్ అడ్రస్‌ను జోడించినట్లయితే, మీ Google ఖాతా ఈమెయిల్‌తోనే మీరు సైన్ ఇన్ అయ్యారని నిర్దారించుకోండి. ఆపై, కోడ్‌ను రిడీమ్ చేయడానికి ట్రై చేయండి.
యాప్‌ల కోసం కొన్ని విక్రయాలు తప్పనిసరిగా యాప్‌లోనే రిడీమ్ చేయబడాలి, Play Storeలో కాదు.
- యాప్‌ను తెరవండి.
- కోడ్ చెల్లుబాటు అయ్యే ప్లాన్ లేదా ఐటెమ్‌ను ఎంచుకోండి.
- మీరు పేమెంట్ చేసే ముందు, పేమెంట్ ఆప్షన్‌ను ట్యాప్ చేయండి.
- కోడ్‌ను రిడీమ్ చేయిని ట్యాప్ చేయండి.
- మీ కోడ్‌ను జోడించి, ఆపై కొనుగోలును పూర్తి చేయండి.
చిట్కా: మరింత సహాయం కోసం, యాప్ డెవలపర్‌ను కాంటాక్ట్ చేయండి. Android యాప్ డెవలపర్‌ను ఎలా కాంటాక్ట్ చేయాలో తెలుసుకోండి.
కొన్ని కోడ్‌లు ఒకసారి మాత్రమే రిడీమ్ చేయబడతాయి. మీరు దాన్ని రిడీమ్ చేసినప్పుడు, క్రెడిట్ మీ Google Play బ్యాలెన్స్‌కు జోడించబడుతుంది లేదా ఆఫర్ రివార్డ్‌గా జోడించబడుతుంది.
మీరు మీ ఖాతాలో మీ కోడ్‌ను రిడీమ్ చేసుకున్నారా అని మీరు చెక్ చేయవచ్చు:
- మీ Play బ్యాలెన్స్‌కు జోడించిన క్రెడిట్‌లను చెక్ చేయడానికి, పేమెంట్ ఆప్షన్‌లకు వెళ్లండి. ప్రమోషనల్ క్రెడిట్ కనిపించినట్లయితే, మీరు కొనుగోలు చేసినప్పుడు మీ Play బ్యాలెన్స్‌ను మీ పేమెంట్ ఆప్షన్‌గా ఎంచుకోవచ్చు.
- ఆఫర్‌లను చెక్ చేయడానికి, ఆఫర్‌ల పేజీకి తిరిగి వెళ్లండి. ఆఫర్ కనిపించినట్లయితే, మీరు అర్హత కలిగిన కొనుగోలు చేసినప్పుడు అది ఆటోమేటిక్‌గా వర్తిస్తుంది.
మీరు క్రెడిట్ లేదా ఆఫర్‌ను కనుగొనలేకపోతే:
- మీరు కోడ్‌ను రిడీమ్ చేయడానికి ఉపయోగించిన అదే ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి. ఖాతాలను మార్చడం ఎలాగో తెలుసుకోండి.
- మీ ఫ్రెండ్స్, ఫ్యామిలీ మెంబర్‌లలో ఎవరి వద్ద కోడ్‌కు యాక్సెస్ ఉండి, రిడీమ్ చేయలేదో చెక్ చేయండి.
గోప్యత, సెక్యూరిటీ కారణాల దృష్ట్యా, ప్రమోషనల్ కోడ్ రిడీమ్ చేయబడిన Google ఖాతాకు సంబంధించిన ఎలాంటి సమాచారాన్ని మేము షేర్ చేయలేము.
మీ Google Play బ్యాలెన్స్ మొత్తం విలువకు పరిమితులు ఉన్నాయి. ప్రమోషన్ విలువ మీ బ్యాలెన్స్‌ను మీ దేశంలోని పరిమితి కంటే ఎక్కువగా ఉంచినట్లయితే మీరు దానిని రిడీమ్ చేయలేరు.
ప్రమోషన్‌ను రిడీమ్ చేయడానికి:
- మీ బ్యాలెన్స్‌లో కొంత ఖర్చు చేయండి.
- 24 గంటలు వేచి ఉండండి.
- కోడ్‌ను రిడీమ్ చేయడానికి ట్రై చేయండి.
ప్రమోషనల్ కోడ్‌ను ఉపయోగించడానికి:
- మీరు ప్రమోషన్ అందించే దేశంలో తప్పనిసరిగా నివాసి అయి ఉండాలి. మీ పేమెంట్ ఆప్షన్ తప్పనిసరిగా మీ స్వదేశంతో ముడిపడి ఉండాలి.
- మీరు తప్పనిసరిగా దేశంలో గానీ లేదా ప్రాంతంలో గానీ భౌతికంగా ఉండాలి.
- మీ Google Play ఖాతాలో లిస్ట్ చేయబడిన దేశం, లేదా ప్రమోషన్ కోడ్ అందించబడే దేశంతో తప్పనిసరిగా మ్యాచ్ కావాలి.
మీ లొకేషన్‌తో సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించడానికి:
- మీరు ప్రస్తుతం మీ నివాస దేశం వెలుపల ఉన్నట్లయితే, మీరు ఇంటికి తిరిగి వచ్చే వరకు వేచి ఉండండి.
- మీరు ఇటీవల కొత్త దేశానికి మారినట్లయితే, మీరు మీ Google Play దేశాన్ని మార్చుకోవాల్సి రావచ్చు.
- పుస్తకాలను విక్రయించే యాప్‌లలో Play Books లేదా యాప్‌లో కొనుగోళ్ల కోసం, నకిలీ క్రెడిట్‌లను ఉపయోగించలేరు.
- నకిలీ క్రెడిట్‌లను ఉపయోగించడానికి, పుస్తకాలను విక్రయించని యాప్‌ను ఎంచుకోండి లేదా వేరే పేమెంట్ ఆప్షన్‌ను ఉపయోగించండి.