Galite išpirkti kelis „Google Play“ pardavimo ar reklamos kredito kodus naudodami kreditą. Paprastai šis kreditas teikiamas kaip „Play“ balansas arba turinio be piniginio mokėjimo pasiūlymai. Galite naudoti savo balansą įsigydami turinio sistemoje „Google Play“.
Jei kyla problemų bandant išpirkti reklamą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Patikrinkite, ar tinkamai įvedėte kodą. Nenaudokite tarpų arba brūkšnių.
- Įsitikinkite, kad kodas galioja.
Dažnos problemos, susijusios su reklamos išpirkimu
Įvedėte kitą arba netinkamą kodą- Įsitikinkite, kad tinkamai įvedėte kodą. Nenaudokite tarpų arba brūkšnių ir patikrinkite, ar įvedėte tinkamas raides.
- Patvirtinkite, kad kodas yra „Google Play“ reklamos kredito kodas. Susisiekę su reklamos kredito kodą išdavusia įmone patikrinkite, ar tai yra galiojantis „Play“ reklamos kredito kodas.
- Patikrinkite, ar kodas dar galioja. Susisiekę su reklamos kredito kodą išdavusia įmone įsitikinkite, kad kodas galioja.
Svarbu: jei naudojate „Google“ paskyrą, susietą su įstaiga, pvz., darbo ar mokyklos, kai kurios reklamos gali neveikti. Jei reikia daugiau informacijos, susisiekite su organizacijos techniniais darbuotojais. Sužinokite, kaip įjungti „Google“ paslaugas.
Jei gaunate pranešimą „Jūsų paskyrai šis pasiūlymas netaikomas“, patikrinkite, ar esate prisijungę prie tinkamos paskyros.
- Prisijunkite prie paskyros, iš kurios išsiųstas reklamos kredito kodas. Tada pabandykite dar kartą išpirkti kodą.
- Jei jūsų kontaktinis el. pašto adresas skiriasi nuo jūsų „Google“ paskyros el. pašto, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Google“ paskyros el. pašto. Tada pabandykite dar kartą išpirkti kodą.
Kai kuriuos programų pardavimo pasiūlymus reikia išpirkti pačioje programoje, o ne „Play“ parduotuvėje.
- Atidarykite programą.
- Pasirinkite planą arba elementą, kuriam galioja kodas.
- Prieš mokėdami palieskite mokėjimo metodą.
- Palieskite Išpirkti kodą.
- Pridėkite kodą ir užbaikite pirkimo veiksmą.
Patarimas: jei reikia daugiau pagalbos, susisiekite su programų kūrėju. Sužinokite, kaip susisiekti su „Android“ programos kūrėju.
Kai kuriuos kodus galima išpirkti tik vieną kartą. Kai išperkate kodą, kreditas pridedamas prie „Google Play“ balanso arba pasiūlymas pridedamas kaip premija.
Galite patikrinti, ar išpirkote kodą paskyroje, atlikę toliau nurodytus veiksmus.
- Jei norite patikrinti prie „Play“ balanso pridėtus kreditus, eikite į mokėjimo metodų skiltį. Jei rodomas reklamos kreditas, pirkdami galite pasirinkti „Play“ balansą kaip mokėjimo metodą.
- Jei norite peržiūrėti pasiūlymus, eikite į pasiūlymų puslapį. Jei pasiūlymas rodomas, jis bus automatiškai pritaikytas, kai pirksite tinkamą pirkinį.
Jei nerandate kredito ar pasiūlymo, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie tos pačios paskyros, kurią naudojote išpirkdami kodą. Sužinokite, kaip perjungti paskyras.
- Patikrinkite, ar kodo neišpirko jį galintys pasiekti draugai ir šeimos nariai.
Siekdami užtikrinti privatumą ir saugą, negalime bendrinti jokios informacijos apie „Google“ paskyrą, kurią naudojant išperkamas reklamos kredito kodas.
Taikomi bendros „Google Play“ balanso vertės apribojimai. Negalite išpirkti reklamos, jei jos vertė viršija balansą jūsų šalyje.
Jei norite išpirkti reklamą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Išleiskite šiek tiek balanso.
- Palaukite dvidešimt keturias valandas.
- Pabandykite dar kartą išpirkti kodą.
Jei norite naudoti reklamos kredito kodą, turite atitikti toliau nurodytus reikalavimus.
- Turite gyventi šalyje, kurioje siūloma reklama. Mokėjimo metodas turi būti susietas su gyvenamąja šalimi.
- Turite būti toje šalyje arba regione.
- „Google Play“ paskyroje nurodyta šalis turi atitikti šalį, kurioje siūlomas reklamos kredito kodas.
Jei norite pabandyti išspręsti su vietove susijusias problemas, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Jei šiuo metu esate ne savo gyvenamojoje šalyje, palaukite, kol grįšite namo.
- Jei neseniai persikėlėte į kitą šalį, gali reikėti pakeisti „Google Play“ šalį.
- Pseudokreditų negalima naudoti „Play“ knygoms ar pirkiniams programose, kuriose taip pat parduodamos knygos.
- Jei norite naudoti pseudokreditus, pasirinkite programą, kurioje neparduodamos knygos, arba naudokite kitą mokėjimo formą.