在 PC 上解决 Google Play Games Beta 版的问题

在计算机上安装 Google Play 游戏 Beta 版（电脑版）后，如果您遇到问题，可按以下步骤排查问题。Google Play 游戏目前处于 Beta 版阶段，因此我们预计会出现一些问题。

为帮助我们改进 Google Play 游戏 Beta 版（电脑版），如果您遇到问题，请提交有关使用体验的反馈。

解决 Google Play 游戏 Beta 版（电脑版）中的常见问题

这些步骤可帮助您解决 Google Play 游戏 Beta 版（电脑版）中的大多数问题，例如：

• 游戏性能
• 网络连接

重启 Google Play 游戏 Beta 版（电脑版）

1. 在任务栏通知区域，右键点击 Google Play 游戏 Beta 版（电脑版）。
   • 提示：如果您找不到 Google Play 游戏 Beta 版（电脑版）图标，请点击任务栏通知区域左下角的向上箭头 ，查看更多选项。
2. 点击退出。
3. 重新打开 Google Play 游戏 Beta 版（电脑版）。

更新 Google Play 游戏 Beta 版（电脑版）

1. 在任务栏通知区域，右键点击 Google Play 游戏 Beta 版（电脑版） 。
   • 提示：如果您找不到 Google Play 游戏 Beta 版（电脑版）图标，请点击任务栏通知区域左下角的向上箭头 ，查看更多选项。
2. 点击检查更新。
3. 按照屏幕上的说明完成更新。

为什么某款游戏不能在 PC 上玩

当您在 Google Play Games 电脑版中搜索某款游戏时，系统可能会显示该游戏不能在您的 PC 上玩。以下是游戏不能玩的一些原因：

• 该游戏只能在搭载 Intel 处理器的 PC 上玩。
• PC 空间不足，无法下载该游戏。
• PC 的 RAM 不足，无法运行该游戏。
• 图形驱动程序未更新。了解如何针对 Google Play Games 电脑版优化 GPU。

在玩游戏时更改其他设置

退出游戏

1. 若要打开游戏选项，请按 Shift + Tab。
2. 点击右上角的 Exit game（退出游戏）。

提示：若要在不打开游戏选项的情况下退出游戏，您还可以按 Alt + F4。

更改游戏的输入语言

1. 若要打开游戏选项，请按 Shift + Tab。
2. 点击 Input Language（输入语言）。
3. 选择您想用的语言。

在游戏中进入或退出全屏模式

1. 若要打开游戏选项，请按 Shift + Tab。
2. 点击 Full screen（全屏）。

提示：若要在不打开游戏选项的情况下进入或退出全屏模式，请按 F11 或 Alt + Enter。

获取更多帮助

如果您需要更多帮助，可以：

• 在我们的社区论坛中发帖咨询。
• 与支持人员聊天。