Riešenie problémov s Hrami Google Play beta v počítači

Ak máte s Hrami Google Play beta v počítači po inštalácii problémy, s ich riešením vám môžu pomôcť nasledujúce kroky. Hry Google Play sú v beta fáze, takže očakávame výskyt určitých problémov.

Ak narazíte na problém, odošlite spätnú väzbu o svojich skúsenostiach a pomôžte nám tak zlepšovať Hry Google Play beta v počítači.

Riešenie bežných problémov v Hrách Google Play beta v počítači

Tieto kroky pomôžu vyriešiť väčšinu problémov v Hrách Google Play beta v počítači, napríklad:

• s výkonom hry,
• s pripojením.

Reštartovanie Hier Google Play beta v počítači

1. V oblasti upozornení na paneli úloh kliknite pravým tlačidlom na Hry Google Play beta v počítači .
   • Tip: Ak ikonu Hier Google Play beta v počítači nevidíte, v ľavom dolnom rohu oblasti upozornení na paneli úloh kliknite na šípku nahor . Zobrazia sa ďalšie možnosti.
2. Kliknite na Ukončiť.
3. Znova otvorte Hry Google Play beta v počítači.

Aktualizácia Hier Google Play beta v počítači

1. V oblasti upozornení na paneli úloh kliknite pravým tlačidlom na Hry Google Play beta v počítači .
   • Tip: Ak ikonu Hier Google Play beta v počítači nevidíte, v ľavom dolnom rohu oblasti upozornení na paneli úloh kliknite na šípku nahor . Zobrazia sa ďalšie možnosti.
2. Kliknite na Skontrolovať dostupnosť aktualizácií.
3. Aktualizáciu dokončite podľa pokynov na obrazovke.

Prečo sa hra nedá hrať v počítači

Pri vyhľadávaní hry v Hrách Google Play v počítači sa môže zobraziť výsledok, že hru nie je možné hrať v počítači. Tu je niekoľko dôvodov, prečo sa hra nemusí dať hrať:

• Hru je možné hrať iba v počítačoch s procesormi Intel.
• V počítači nie je na stiahnutie hry dostatok priestoru.
• Počítač nemá na spustenie hry dostatok operačnej pamäte.
• Ovládače grafiky nie sú aktualizované. Ako optimalizovať grafický procesor pre Hry Google Play v počítači

Zmena ďalších nastavení počas hrania hry

Ukončenie hry

1. Ak chcete otvoriť Možnosti hry, stlačte Shift + Tab.
2. Vpravo hore kliknite na Ukončiť hru.

Tip: Ak chcete hru ukončiť bez otvorenia sekcie Možnosti hry, môžete stlačiť aj Alt + F4.

Zmena vstupného jazyka hry

1. Ak chcete otvoriť Možnosti hry, stlačte Shift + Tab.
2. Kliknite na Vstupný jazyk.
3. Vyberte jazyk, ktorý chcete použiť.

Spustenie alebo ukončenie režimu celej obrazovky v hre

1. Ak chcete otvoriť Možnosti hry, stlačte Shift + Tab.
2. Kliknite na možnosť Celá obrazovka.

Tip: Ak chcete prejsť do režimu celej obrazovky alebo ho ukončiť bez otvorenia sekcie Možnosti hry, stlačte F11 alebo Alt + Enter.

Ďalšia pomoc

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete:

• uverejniť príspevok v komunitnom fóre;
• četovať so zástupcom podpory.