Corrija problemas com o Google Play Jogos no seu PC

Se tiver problemas com o Google Play Jogos depois de o instalar no computador, estes passos podem ajudar a resolvê-los.

Para nos ajudar a melhorar o Google Play Jogos no PC, se tiver algum problema, envie feedback sobre a sua experiência.

Corrija problemas comuns no Google Play Jogos no PC

Estes passos ajudam na maioria dos problemas do Google Play Jogos no PC, como:

• Desempenho do jogo
• Conetividade

Reinicie o Google Play Jogos no PC

1. Na área de notificação da barra de tarefas, clique com o botão direito do rato no Google Play Jogos no PC .
   • Dica: se não conseguir encontrar o ícone do Google Play Jogos no PC, na parte inferior esquerda da área de notificação da barra de tarefas, clique na seta para cima para ver mais opções.
2. Clique em Sair.
3. Volte a abrir o Google Play Jogos no PC.

Atualize o Google Play Jogos no PC

1. Na área de notificação da barra de tarefas, clique com o botão direito do rato no Google Play Jogos no PC .
   • Dica: se não conseguir encontrar o ícone do Google Play Jogos no PC, na parte inferior esquerda da área de notificação da barra de tarefas, clique na seta para cima para ver mais opções.
2. Clique em Procurar atualizações.
3. Siga as instruções no ecrã para concluir a atualização.

Dica: se tiver problemas ao atualizar o Google Play Jogos no PC:

1. Desinstale a aplicação.
2. Transfira o instalador do Play Jogos a partir do Website do Google Play Jogos no PC.
3. Instale-o novamente.

Por que motivo não é possível jogar um jogo no PC

Quando pesquisa um jogo no Google Play Jogos no PC, pode obter um resultado que indica que não é possível jogá-lo no seu PC. Seguem-se alguns motivos pelos quais o jogo pode não estar disponível para jogar:

• O jogo só é jogável em PCs com processadores Intel. Se tiver uma versão mais antiga do Google Play Jogos no PC, saiba como atualizar a sua versão.
• Os controladores da placa gráfica não estão atualizados. Saiba como otimizar a sua GPU para o Google Play Jogos no PC.

Altere outras definições enquanto joga

Saia de um jogo

1. Para abrir as Opções de jogos, prima Shift + Tab.
2. No canto superior direito, clique em Sair do jogo.

Sugestão: para sair de um jogo sem abrir as Opções de jogos, também pode premir Alt + F4.

Altere o idioma de entrada de um jogo

1. Para abrir as Opções de jogos, prima Shift + Tab.
2. Clique em Idioma de entrada.
3. Selecione o idioma que quer usar.

Entre ou saia do modo de ecrã inteiro num jogo

1. Para abrir as Opções de jogos, prima Shift + Tab.
2. Clique em Ecrã inteiro.

Sugestão: para entrar ou sair do modo de ecrã inteiro sem abrir as Opções de jogos, prima F11 ou Alt + Enter.

Obtenha mais ajuda

Se precisar de mais ajuda, pode:

• Publicar no nosso fórum da comunidade.
• Conversar no chat com um agente do apoio técnico.