Lietotnes “Google Play spēles” problēmu novēršana datorā

Ja pēc lietotnes “Google Play spēles” instalēšanas datorā rodas problēmas, izmēģiniet norādītās problēmu novēršanas darbības.

Ja rodas kāda problēma, iesniedziet atsauksmes par savu pieredzi, lai palīdzētu uzlabot programmu “Google Play spēles datorā”.

Programmā “Google Play spēles datorā” bieži sastopamu problēmu novēršana

Veicot šīs darbības, programmā “Google Play spēles datorā” varat novērst lielāko daļu problēmu, piemēram, tālāk norādītās.

• Spēļu veiktspēja
• Savienojamība

Programmas “Google Play spēles datorā” restartēšana

1. Datora uzdevumu joslas paziņojumu apgabalā noklikšķiniet ar peles labo pogu uz programmas “Google Play spēles datorā” ikonas .
   • Padoms. Ja nevarat atrast programmas “Google Play spēles datorā” ikonu, uzdevumu joslas paziņojumu apgabala apakšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz augšupvērstās bultiņas , lai piekļūtu citām opcijām.
2. Noklikšķiniet uz Iziet.
3. Atkārtoti atveriet programmu Google Play spēles datorā.

Programmas “Google Play spēles datorā” atjaunināšana

1. Datora uzdevumu joslas paziņojumu apgabalā noklikšķiniet ar peles labo pogu uz programmas “Google Play spēles datorā” ikonas .
   • Padoms. Ja nevarat atrast programmas “Google Play spēles datorā” ikonu, uzdevumu joslas paziņojumu apgabala apakšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz augšupvērstās bultiņas , lai piekļūtu citām opcijām.
2. Noklikšķiniet uz Pārbaudīt atjauninājumu pieejamību.
3. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu iestatīšanu.

Padoms. Ja rodas problēmas, atjauninot programmu “Google Play spēles datorā”, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atinstalējiet lietojumprogrammu.
2. Lejupielādējiet Play spēļu instalēšanas programmu vietnē Google Play spēles datorā.
3. Instalējiet to vēlreiz.

Kāpēc spēli nevar spēlēt datorā

Meklējot kādu spēli programmā “Google Play spēles datorā”, var tikt parādīts, ka attiecīgo spēli nevar spēlēt datorā. Tālāk ir minēti daži iespējamie iemesli, kāpēc spēli nevar spēlēt.

• Spēli var spēlēt tikai datoros ar Intel procesoriem. Ja jums ir vecāka programmas “Google Play spēles datorā” versija, uzziniet, kā atjaunināt versiju.
• Jūsu grafikas draiveri nav atjaunināti. Uzziniet, kā optimizēt grafisko procesoru programmai “Google Play spēles datorā”.

Citu iestatījumu maiņa spēles spēlēšanas laikā

Iziešana no spēles

1. Lai atvērtu spēles opcijas, nospiediet taustiņu kombināciju Shift+Tab.
2. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Iziet no spēles.

Padoms. Lai izietu no spēles, neatverot spēles opcijas, varat arī nospiest taustiņu kombināciju Alt+F4.

Spēles ievades valodas maiņa

1. Lai atvērtu spēles opcijas, nospiediet taustiņu kombināciju Shift+Tab.
2. Noklikšķiniet uz Ievades valoda.
3. Atlasiet valodu, ko vēlaties izmantot.

Pilnekrāna režīma atvēršana spēlē vai iziešana no tā

1. Lai atvērtu spēles opcijas, nospiediet taustiņu kombināciju Shift+Tab.
2. Noklikšķiniet uz Pilnekrāna režīms.

Padoms. Lai atvērtu pilnekrāna režīmu vai izietu no tā, neatverot spēles opcijas, nospiediet taustiņu F11 vai taustiņu kombināciju Alt+Enter.

Papildu palīdzības saņemšana

Ja nepieciešama papildu palīdzība, varat veikt tālāk norādītās darbības.

• Publicējiet ziņu mūsu kopienas forumā.
• Tērzējiet ar atbalsta pārstāvi.