Si vous rencontrez des problèmes avec la version bêta de Google Play Jeux sur PC après l'avoir installée sur votre ordinateur, ces étapes peuvent vous aider à les résoudre. Google Play Jeux étant dans sa phase bêta, il est possible qu'il y ait quelques problèmes.
Si vous rencontrez un problème, envoyez-nous vos commentaires pour nous aider à améliorer la version bêta de Google Play Jeux sur PC.Résoudre les problèmes courants dans la version bêta de Google Play Jeux sur PC
Cette procédure permet de résoudre la plupart des problèmes liés à la version bêta de Google Play Jeux sur PC, comme ceux concernant :
Redémarrer la version bêta de Google Play Jeux sur PC
- les performances des jeux ;
- la connectivité.
- Dans la zone de notification de la barre des tâches, effectuez un clic droit sur la version bêta de Google Play Jeux sur PC
.
- Conseil : Si vous ne trouvez pas l'icône de la version bêta de Google Play Jeux sur PC en bas à gauche de la zone de notification de la barre des tâches, cliquez sur la flèche vers le haut
pour afficher plus d'options.
- Conseil : Si vous ne trouvez pas l'icône de la version bêta de Google Play Jeux sur PC en bas à gauche de la zone de notification de la barre des tâches, cliquez sur la flèche vers le haut
- Cliquez sur Quitter.
- Rouvrez la version bêta de Google Play Jeux sur PC.
- Dans la zone de notification de la barre des tâches, effectuez un clic droit sur la version bêta de Google Play Jeux sur PC
- Conseil : Si vous ne trouvez pas l'icône de la version bêta de Google Play Jeux sur PC en bas à gauche de la zone de notification de la barre des tâches, cliquez sur la flèche vers le haut
- Conseil : Si vous ne trouvez pas l'icône de la version bêta de Google Play Jeux sur PC en bas à gauche de la zone de notification de la barre des tâches, cliquez sur la flèche vers le haut
- Cliquez sur Rechercher les mises à jour.
- Suivez les instructions à l'écran pour finaliser la mise à jour.
Lorsque vous recherchez un jeu sur Google Play Jeux sur PC, il se peut que le résultat indique que vous ne pouvez pas y jouer sur votre PC. Plusieurs raisons peuvent expliquer cela :
- Le jeu est uniquement compatible avec les PC équipés de processeurs Intel.
- Votre PC ne dispose pas d'assez d'espace disponible pour télécharger le jeu.
- Votre PC ne dispose pas d'assez de RAM pour exécuter le jeu.
- Vos pilotes graphiques ne sont pas à jour. Découvrez comment optimiser votre GPU pour Google Play Jeux sur PC.
Modifier d'autres paramètres pendant un jeu
Quitter un jeu- Pour accéder aux options de jeu, appuyez sur Maj+Tabulation.
- En haut à droite, cliquez sur Quitter le jeu.
Conseil : Pour quitter un jeu sans accéder aux options de jeu, vous pouvez également appuyer sur Alt+F4.
- Pour accéder aux options de jeu, appuyez sur Maj+Tabulation.
- Cliquez sur Langue de saisie.
- Sélectionnez la langue que vous voulez utiliser.
- Pour accéder aux options de jeu, appuyez sur Maj+Tabulation.
- Cliquez sur Plein écran.
Conseil : Pour activer ou désactiver le mode plein écran sans accéder aux options de jeu, appuyez sur F11 ou sur Alt+Entrée.
Obtenir de l'aide
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez :