ติดตั้งและเปิดใช้แอปอีกครั้ง

คุณใช้แอปที่ซื้อจาก Google Play ในอุปกรณ์ Android เครื่องใดก็ได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินอีกครั้ง ทั้งนี้อุปกรณ์แต่ละเครื่องต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เดียวกัน ดูวิธีซิงค์แอปในอุปกรณ์ต่างๆ

หากคุณปิดแอปที่มากับอุปกรณ์ ก็เปิดแอปนั้นอีกครั้งได้ ดูวิธีจัดการแอปที่ไม่ได้ใช้ใน Android

สำหรับแอปที่ซื้อไว้แต่ลบไปแล้ว คุณสามารถติดตั้งอีกครั้งได้ด้วย

ติดตั้งหรือเปิดแอปอีกครั้ง

เปิด Google Play Store ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านขวา
แตะจัดการแอปและอุปกรณ์ จัดการ
เลือกแอปที่ต้องการติดตั้งหรือเปิด
- หากไม่พบแอป ให้แตะอุปกรณ์นี้ ไม่ได้ติดตั้งที่ด้านบน
แตะติดตั้งหรือเปิดใช้

ขั้นตอนการแก้ปัญหา

หากติดตั้งแอปอีกครั้งไม่ได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ถอนการติดตั้งอัปเดต Google Play Store และติดตั้งอีกครั้ง

วิธีถอนการติดตั้งอัปเดตแอป Play Store

หาแอป Google Play Store ในหน้าจอหลักหรือหน้าจอแอปของอุปกรณ์
แตะแอป Google Play Store ค้างไว้
แตะข้อมูลแอป
ที่ด้านบนขวา ให้แตะเพิ่มเติม ถอนการติดตั้งอัปเดต
ตรวจสอบข้อมูลแล้วแตะตกลง

วิธีติดตั้งอัปเดตแอป Play Store อีกครั้ง

เปิดแอป Google Play Store
แตะรูปโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
แตะการตั้งค่า เกี่ยวกับ
ในส่วน "เวอร์ชัน Play Store" ให้แตะอัปเดต Play Store

ล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store

สำคัญ

การล้างแคชจาก Google Play Store เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ใช้กันทั่วไปมากที่สุดเมื่อดาวน์โหลดแอปจาก Google Play Store
เมื่อคุณล้างแคชและข้อมูล ระบบอาจลบการตั้งค่าบางอย่างในแอป Google Play Store เช่น การควบคุมโดยผู้ปกครองและการป้องกันด้วยรหัสผ่าน และจะขอให้คุณยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการอีกครั้งเมื่อคุณเปิด Google Play Store ในครั้งถัดไป

หาแอป Google Play Store ในหน้าจอหลักหรือหน้าจอแอปของอุปกรณ์
แตะแอป Google Play Store ค้างไว้
แตะข้อมูลแอป
แตะพื้นที่เก็บข้อมูลและแคช ล้างแคช
แตะล้างพื้นที่เก็บข้อมูล ลบ

เปิดใช้การป้องกันด้วยรหัสผ่านและการควบคุมโดยผู้ปกครองอีกครั้ง

หาแอปที่ซื้อหรือดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้

หากหาแอปไม่พบหรือระบบขอให้คุณซื้อแอปอีกครั้ง โปรดตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชี Google ที่ใช้ซื้อแอปอยู่