Reinstalează și reactivează aplicații

Poți să folosești aplicații pe care le-ai cumpărat pe Google Play pe orice dispozitiv Android, fără să plătești din nou. Fiecare dispozitiv trebuie să fie conectat la același Cont Google. Află cum să sincronizezi aplicații pe toate dispozitivele.

În plus, dacă dezactivezi o aplicație care a fost preinstalată pe dispozitiv, o poți reactiva. Află cum să gestionezi aplicațiile nefolosite pe Android.

Poți și să reinstalezi o aplicație pe care ai cumpărat-o, dar pe care ai șters-o.

Reinstalați sau reactivați aplicații

  1. Pe telefonul sau tableta Android, deschide aplicația Magazin Google Play Google Play.
  2. În dreapta, atinge pictograma profil.
  3. Atinge Gestionează aplicațiile și dispozitivul apoi Gestionează.
  4. Selectează aplicațiile pe care vrei să le instalezi sau să le activezi.
    • Dacă nu găsești aplicația, în partea de sus, atinge Acest dispozitiv apoi Neinstalate.
  5. Atinge Instalează sau Activează.

Pași de remediere a erorilor

Dacă nu poți reinstala aplicațiile, încearcă pașii de mai jos.

Dezinstalează și reinstalează actualizările pentru Magazin Google Play

Pentru a dezinstala actualizările aplicației Magazin Play:

  1. pe ecranul de pornire al dispozitivului sau pe ecranul cu aplicații, găsește aplicația Magazin Google Play;
  2. atinge lung aplicația Magazin Google Play Google Play;
  3. atinge Informații despre aplicație;
  4. în dreapta sus, atinge Mai multe Mai multe apoi Dezinstalează actualizările;
  5. examinează informațiile și atinge OK.

Pentru a reinstala actualizările aplicației Magazin Play:

  1. deschide aplicația Magazin Google Play Google Play;
  2. în dreapta sus, atinge fotografia de profil;
  3. atinge Setări apoi Despre;
  4. în secțiunea Versiunea Magazinului Play, atinge Actualizează Magazinul Play.

Șterge memoria cache și datele din Magazin Google Play

Important:

  • ștergerea memoriei cache din Magazinul Google Play este cea mai frecventă soluție pentru problemele care apar atunci când descarci aplicații din Magazinul Google Play.
  • Când golești memoria cache și ștergi datele, este posibil ca unele setări din aplicația Magazin Google Play să se șteargă, de exemplu, controlul parental și protecția prin parolă. Data viitoare când deschizi Magazin Google Play, ți se va solicita să accepți din nou Termenii și condițiile.

  1. Găsește aplicația Magazin Google Play pe ecranul de pornire sau pe ecranul cu aplicații al dispozitivului.
  2. Atinge lung aplicația Magazin Google Play.
  3. Atinge Informații despre aplicație Informații.
  4. Atinge Spațiul de stocare și memoria cache apoi Golește memoria cache.
  5. Atinge Golește spațiul de stocare apoi Șterge.

Reactivează protecția prin parolă și controlul parental.

Găsiți aplicații achiziționate sau descărcate anterior

Dacă nu reușiți să găsiți o aplicație sau vi se cere să o cumpărați din nou, asigurați-vă că folosiți același Cont Google cu care ați cumpărat-o.

Android Computer
Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
2051064245664001716
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
84680
false
false