Menginstal ulang & mengaktifkan kembali aplikasi

Anda dapat menggunakan aplikasi yang dibeli di Google Play pada perangkat Android apa pun tanpa perlu membayar lagi. Setiap perangkat harus login ke Akun Google yang sama. Pelajari cara menyinkronkan aplikasi di berbagai perangkat.

Jika Anda menonaktifkan aplikasi bawaan perangkat, Anda dapat mengaktifkannya kembali. Pelajari cara mengelola aplikasi yang tidak digunakan di Android.

Anda juga dapat menginstal ulang aplikasi yang sudah dibeli tetapi terhapus.

Menginstal ulang atau mengaktifkan kembali aplikasi

1. Di ponsel atau tablet Android Anda, buka Google Play Store .
2. Di sebelah kanan, ketuk ikon profil.
3. Ketuk Kelola aplikasi & perangkat Kelola.
4. Pilih aplikasi yang ingin diinstal atau diaktifkan.
   • Jika Anda tidak dapat menemukan aplikasi, di bagian atas, ketuk Perangkat ini Tidak diinstal Google.
5. Ketuk Instal atau Aktifkan.

Langkah-langkah pemecahan masalah

Jika Anda tidak dapat menginstal ulang aplikasi, coba langkah-langkah di bawah.

Meng-uninstal & menginstal ulang update Google Play Store

Untuk meng-uninstal update aplikasi Play Store:

1. Di layar utama atau aplikasi perangkat Anda, temukan aplikasi Google Play Store.
2. Sentuh lama aplikasi Google Play Store .
3. Ketuk Info aplikasi.
4. Di kanan atas, ketuk Lainnya Uninstal update.
5. Tinjau infonya, lalu ketuk Oke.

Untuk menginstal ulang update aplikasi Play Store:

1. Buka aplikasi Google Play Store .
2. Di kanan atas, ketuk foto profil.
3. Ketuk Setelan Tentang.
4. Di bagian “Versi Play Store”, ketuk Update Play Store.

Menghapus cache & data Google Play Store

Penting:

• Menghapus cache dari Google Play Store adalah solusi paling umum untuk masalah saat Anda mendownload aplikasi dari Google Play Store.
• Jika Anda menghapus cache dan data, tindakan ini dapat menghapus beberapa setelan di aplikasi Google Play Store seperti kontrol orang tua dan perlindungan sandi. Anda akan diminta menyetujui Persyaratan Layanan saat membuka Google Play Store lagi.

1. Temukan aplikasi Google Play Store di layar utama atau aplikasi perangkat Anda.
2. Sentuh lama aplikasi Google Play Store.
3. Ketuk Info Aplikasi .
4. Ketuk Penyimpanan & cache Hapus Cache.
5. Ketuk Hapus penyimpanan  Hapus.

Aktifkan kembali perlindungan sandi dan kontrol orang tua.

Menemukan aplikasi yang sudah pernah dibeli atau didownload

Jika tidak dapat menemukan aplikasi atau diminta untuk membelinya lagi, pastikan Anda menggunakan akun Google yang digunakan untuk membeli aplikasi tersebut.