ตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองบน Google Play

เมื่อเปิดการควบคุมโดยผู้ปกครอง คุณจะจำกัดเนื้อหาที่ดาวน์โหลดหรือสั่งซื้อจาก Google Play ได้โดยอิงตามระดับวุฒิภาวะ

ดูวิธีตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง
Google Play | Set up parental controls in Google Play

วิธีเปิดคำบรรยาย เลือกการตั้งค่า Settings จากนั้น คำบรรยาย จากนั้น ภาษาที่ต้องการ

ตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง

สำหรับสมาชิกในครอบครัวที่จัดการบัญชีของตนเอง

วิธีการทำงานของการควบคุมโดยผู้ปกครองของ Google Play

  • การควบคุมโดยผู้ปกครองใช้ได้กับอุปกรณ์ Android ที่คุณได้เพิ่มการควบคุมนี้ไปแล้วเท่านั้น หากต้องการเพิ่มการควบคุมโดยผู้ปกครองลงในอุปกรณ์เครื่องอื่น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างซ้ำกับอุปกรณ์เครื่องอื่น
  • หากคุณมีผู้ใช้หลายคนบนอุปกรณ์เครื่องหนึ่ง คุณสามารถตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองที่แตกต่างกันให้แก่ผู้ใช้แต่ละคนได้
  • ผู้ที่ตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองจะสร้าง PIN ที่ผู้ใช้ต้องป้อนหากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือนำการควบคุมโดยผู้ปกครองออก

ตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง

  1. เปิดแอป Play Store Google Play ในอุปกรณ์ที่ต้องการเปิดการควบคุมโดยผู้ปกครอง
  2. ที่มุมซ้ายบน ให้แตะเมนู เมนู จากนั้น การตั้งค่า จากนั้น การควบคุมโดยผู้ปกครอง
  3. เปิดการควบคุมโดยผู้ปกครอง
  4. สร้าง PIN ขึ้นมา หากใครไม่มี PIN นี้ ก็จะไม่มีสิทธิ์เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง หากคุณกำลังตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองในอุปกรณ์ของบุตรหลาน ให้เลือก PIN ที่พวกเขาไม่ทราบมาก่อน
  5. แตะประเภทเนื้อหาที่ต้องการกรอง
  6. เลือกวิธีกรองหรือจำกัดการเข้าถึง

เมื่อคุณตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองแล้ว คุณสามารถเปิดหรือปิดการควบคุมได้ เมื่อกลับมาเปิดใช้การควบคุมอีกครั้งและสร้าง PIN ใหม่ การตั้งค่าเก่าของคุณจะทำงานได้ตามปกติ ซึ่งจะช่วยให้คุณแชร์อุปกรณ์กับผู้ที่ไม่ต้องใช้การควบคุมโดยผู้ปกครองได้

สำหรับสมาชิกในครอบครัวที่ได้รับการจัดการบัญชีผ่าน Family Link

หากบัญชี Google ของบุตรหลานได้รับการจัดการผ่าน Family Link คุณจะตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองให้บุตรหลานได้

วิธีการทำงานของการควบคุมโดยผู้ปกครองของ Google Play

  • การควบคุมโดยผู้ปกครองจะใช้ได้ในอุปกรณ์ Android ที่บุตรหลานของคุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
  • ผู้ปกครองในกลุ่มครอบครัวต้องใช้รหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ของตนในการตั้งค่าหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองของบุตรหลาน

ตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง

  1. เปิดแอป Family Link Family Link
  2. เลือกบุตรหลาน
  3. แตะจัดการการตั้งค่า จากนั้น การควบคุมใน Google Play
  4. แตะประเภทเนื้อหาที่ต้องการกรอง
  5. เลือกวิธีกรองหรือจำกัดการเข้าถึง

เคล็ดลับ: คุณยังจัดการบัญชีของบุตรหลานโดยคลิกที่ชื่อบุตรหลานใน families.google.com ได้อีกด้วย

หมายเหตุ: การควบคุมโดยผู้ปกครองป้องกันการมองเห็นเนื้อหาที่ถูกจำกัดซึ่งแสดงเป็นผลการค้นหาหรือผ่านทางลิงก์โดยตรงไม่ได้

วิธีการทำงานของการควบคุมโดยผู้ปกครอง

วิธีการทำงานของการควบคุมโดยผู้ปกครองจะแตกต่างกันไปในแอปและเกม เพลง ภาพยนตร์ ทีวี และหนังสือ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหัวข้อด้านล่าง

หมายเหตุ: การควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับเนื้อหาแต่ละประเภทไม่พร้อมใช้งานในบางประเทศ หากคุณเดินทางไปยังประเทศที่การควบคุมโดยผู้ปกครองไม่พร้อมใช้งาน คุณอาจใช้การตั้งค่านี้ไม่ได้จนกว่าจะเดินทางกลับบ้าน

แอปและเกม

เมื่อตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับแอปและเกม คุณจะเลือกการจัดประเภทเนื้อหาสูงสุดที่ต้องการอนุญาตให้ดาวน์โหลดหรือสั่งซื้อได้

อย่างไรก็ตาม คุณอาจยังเห็นแอปและเกมที่ไม่ผ่านการกลั่นกรอง เมื่อค้นหาหรือเปิดแอปและเกมด้วยลิงก์ตรงสำหรับหน้าเว็บของแอปเหล่านั้น

หมายเหตุ: คุณและบุตรหลานจะยังมองเห็นแอปและเกมที่คุณดาวน์โหลดก่อนที่จะเพิ่มการควบคุมโดยผู้ปกครอง แม้ว่าแอปและเกมเหล่านั้นจะไม่ได้อยู่ในประเภทเนื้อหาที่คุณตั้งไว้ก็ตาม หากบัญชีของบุตรหลานได้รับการดูแลด้วย Family Link คุณจะบล็อกแอปเหล่านี้ในอุปกรณ์ Android ของบุตรหลานได้

วิธีการทำงานของการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับเกมใน Play Games

การควบคุมโดยผู้ปกครองจะไม่เปลี่ยนแปลงรายการเกมที่ปรากฏในหน้าแอป Play Games ซึ่งรวมถึงเกมที่ซื้อมาแล้วหรือแนะนำ

หากคุณพยายามติดตั้งเกมโดยใช้แอป Play Games ระบบจะพาคุณไปยังแอป Play Store ซึ่งการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองอาจจำกัดการเข้าถึง

ภาพยนตร์

เมื่อตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับภาพยนตร์ คุณสามารถเลือกการจัดประเภทสูงสุดที่คุณต้องการอนุญาตให้เช่า สั่งซื้อหรือเปิดดู

อย่างไรก็ตาม คุณอาจยังเห็นภาพยนตร์ที่ไม่ผ่านการกลั่นกรอง เมื่อค้นหาหรือเปิดภาพยนตร์ด้วยลิงก์ตรงสำหรับหน้าเว็บของภาพยนตร์เหล่านั้น

หากภาพยนตร์ถูกจำกัดเนื่องจากการควบคุมโดยผู้ปกครอง คุณจะไม่เห็นภาพยนตร์เหล่านั้นในแอป Play Store หรือในแอป Play Movies แม้ว่าคุณจะเช่าหรือซื้อภาพยนตร์เหล่านั้นแล้วก็ตาม

คุณสามารถปิดการควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อชมภาพยนตร์เหล่านั้นอีกครั้งได้

ทีวี

เมื่อตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับรายการทีวี คุณสามารถเลือกการจัดประเภทสูงสุดที่คุณต้องการอนุญาตให้สั่งซื้อหรือเปิดดู

อย่างไรก็ตาม คุณอาจยังเห็นรายการทีวีที่ไม่ผ่านการกลั่นกรอง เมื่อค้นหาหรือเปิดรายการทีวีด้วยลิงก์ตรงสำหรับหน้าเว็บของรายการทีวีเหล่านั้น

หากรายการทีวีถูกจำกัดเนื่องจากการควบคุมโดยผู้ปกครอง คุณจะไม่เห็นรายการทีวีเหล่านั้นในแอป Play Store หรือในแอป Play Movies & TV แม้ว่าคุณจะซื้อรายการทีวีเหล่านั้นแล้วก็ตาม

คุณสามารถปิดการควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อชมรายการเหล่านั้นอีกครั้งได้

หนังสือ

เมื่อคุณตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับหนังสือ คุณจะไม่สามารถอ่านหรือซื้อหนังสือที่มีเนื้อหาเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้งส่วนใหญ่จากแอป Play Store และแอป Play Books

อย่างไรก็ตาม คุณอาจยังเห็นหนังสือที่ไม่ผ่านการกลั่นกรอง เมื่อค้นหาหรือเปิดหนังสือด้วยลิงก์ตรงสำหรับหน้าเว็บของหนังสือเหล่านั้น

คุณสามารถปิดการควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่ออ่านหนังสือเหล่านั้นอีกครั้งได้

การตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองอาจไม่สามารถตรวจหาหนังสือที่มีเนื้อหาเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้งใน Google Play ได้ 100% แต่จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่โดยส่วนใหญ่ได้

เพลง

เมื่อคุณตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับเพลง คุณจะไม่สามารถซื้อเพลงที่มีการทำเครื่องหมายว่า "อาจไม่เหมาะสม" โดยผู้ให้บริการเนื้อหา

อย่างไรก็ตาม คุณอาจยังเห็นเพลงที่ไม่ผ่านการกลั่นกรอง เมื่อค้นหาหรือเปิดเพลงด้วยลิงก์ตรงสำหรับหน้าเว็บของเพลงเหล่านั้น

การควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับเพลงจะมีผลกับแอป Play Store เท่านั้น การควบคุมโดยผู้ปกครองจะไม่เปลี่ยนแปลงเพลงที่คุณเห็นในแอป Play Music ซึ่งรวมถึงเพลงที่ซื้อ เพลงที่อัปโหลด หรือเพลงที่ได้รับจากบริการสมาชิก

การแก้ปัญหา

ฉันลืม PIN

หากลืม PIN ที่สร้างไว้เมื่อคุณตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ต PIN

สำคัญ: หากต้องการรีเซ็ต PIN คุณต้องล้างการตั้งค่าแอป Play Store ทั้งนี้ ก่อนทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ คุณควรจดการตั้งค่าที่มีอยู่ทั้งหมดไว้เพื่อให้สามารถตั้งค่าได้อีกครั้ง

  1. เปิดแอปการตั้งค่า แอปการตั้งค่า ในอุปกรณ์
  2. แตะแอปและการแจ้งเตือน
  3. แตะ Google Play Store
  4. แตะพื้นที่เก็บข้อมูล จากนั้น ล้างข้อมูลหรือล้างพื้นที่เก็บข้อมูล
  5. การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการควบคุมโดยผู้ปกครองและ PIN
  6. เมื่อกลับไปที่แอป Play Store และเพิ่มการควบคุมโดยผู้ปกครอง คุณจะสามารถตั้ง PIN ใหม่ได้
แอปหรือเกมของฉันไม่อัปเดต

หากคุณตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับแอปและเกม และแอปใดแอปหนึ่งไม่ได้รับการอัปเดต อาจเป็นเพราะแอปเวอร์ชันใหม่มีการจัดประเภทสูงกว่าเวอร์ชันที่คุณมีอยู่ในอุปกรณ์

หากแอปเวอร์ชันใหม่มีการจัดประเภทสูงกว่าที่การควบคุมโดยผู้ปกครองอนุญาต ระบบจะไม่เตือนให้คุณอัปเดตแอป

หากต้องการอัปเดตแอป คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองให้อนุญาตการจัดประเภทที่สูงขึ้น

เคล็ดลับ: คุณปิดการควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่ออัปเดตแอปได้ จากนั้นจึงค่อยเปิดการควบคุมโดยผู้ปกครองอีกครั้ง

เนื้อหาในอุปกรณ์ของบุตรหลานไม่ได้อยู่ในประเภทเนื้อหาที่คุณตั้งไว้

คุณและบุตรหลานจะยังมองเห็นแอปและเกมที่คุณดาวน์โหลดก่อนที่จะเพิ่มการควบคุมโดยผู้ปกครอง แม้ว่าแอปและเกมเหล่านั้นจะไม่ได้อยู่ในประเภทเนื้อหาที่คุณตั้งไว้ก็ตาม หากบัญชีของบุตรหลานได้รับการดูแลด้วย Family Link คุณจะบล็อกแอปเหล่านี้ในอุปกรณ์ Android ของบุตรหลานได้

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว