วิธีตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาใน Google Play

เมื่อตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาในอุปกรณ์ Android คุณจะจำกัดเนื้อหาที่สามารถดาวน์โหลดหรือซื้อจาก Google Play ในอุปกรณ์นั้นได้โดยอิงตามระดับวุฒิภาวะ แต่การตั้งค่าการอนุมัติการซื้อจะมีผลเฉพาะกับการซื้อผ่านระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play เท่านั้น

ตั้งค่าการจำกัดเนื้อหา

สำคัญ: การจำกัดเนื้อหาไม่ได้ป้องกันเนื้อหาที่ถูกจำกัดซึ่งแสดงเป็นผลการค้นหาหรือผ่านทางลิงก์โดยตรง

สำหรับสมาชิกในครอบครัวที่จัดการบัญชีของตนเอง

วิธีการทำงานของการจำกัดเนื้อหาใน Google Play

• การจำกัดเนื้อหาใช้ได้กับอุปกรณ์ Android ที่คุณได้เพิ่มการจำกัดนี้ไปแล้วเท่านั้น หากต้องการตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาในอุปกรณ์เครื่องอื่น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างซ้ำในอุปกรณ์ที่ต้องการ
• หากมีผู้ใช้หลายคนในอุปกรณ์เครื่องหนึ่ง คุณจะตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาที่แตกต่างกันให้แก่ผู้ใช้แต่ละคนได้
• ผู้ที่ตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาจะสร้าง PIN ที่ผู้ใช้ต้องป้อนหากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือนำการจำกัดเนื้อหาออก

วิธีการทำงานของ PIN การควบคุมโดยผู้ปกครองในอุปกรณ์ Android ใน Google Play

สำคัญ: เรากำลังผสานรวม PIN การควบคุมโดยผู้ปกครองของ Google Play (ปัจจุบันเรียกว่า PIN การจำกัดเนื้อหาใน Google Play) กับการควบคุมโดยผู้ปกครองระดับอุปกรณ์ Android ดังนี้

• ผู้ใช้ที่ตั้งค่า PIN การจำกัดเนื้อหาใน Google Play ไว้แล้วจะใช้ PIN ที่มีอยู่ต่อไป
• ผู้ใช้ใหม่จะใช้ PIN การควบคุมโดยผู้ปกครองของ Android โดยค่าเริ่มต้น และจะใช้ PIN การควบคุมโดยผู้ปกครองของ Android เป็น PIN การจำกัดเนื้อหาใน Google Play
• ผู้ใช้ที่มี PIN การจำกัดเนื้อหาใน Google Play อยู่แล้วและลบ PIN นั้นออกจะใช้ PIN การควบคุมโดยผู้ปกครองของ Android โดยค่าเริ่มต้นเมื่อตั้งค่า PIN ใหม่ผ่าน Play Store
• การลบ PIN ในการควบคุมโดยผู้ปกครองของ Android จะเป็นการปิดการจำกัดเนื้อหาใน Google Play เมื่อตั้งค่า PIN ใหม่ ระบบจะใช้ PIN การควบคุมโดยผู้ปกครองของ Android โดยค่าเริ่มต้น

ตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาใน Google Play

1. เปิดแอป Google Play
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
3. แตะการตั้งค่า ครอบครัว การจำกัดเนื้อหา
4. แตะไปที่การควบคุมโดยผู้ปกครอง ตั้งค่า PIN การควบคุมโดยผู้ปกครอง ถัดไป
5. สร้าง PIN ที่บุตรหลานไม่ทราบ
6. เลือกตัวกรองประเภทที่ต้องการเปิดใช้
7. เลือกวิธีกรองหรือจำกัดการเข้าถึง

สำหรับสมาชิกในครอบครัวที่ได้รับการจัดการบัญชีผ่าน Family Link

หากต้องการไปที่การตั้งค่านี้ในแอปโดยตรง ให้แตะปุ่มด้านล่าง

ตั้งค่าการควบคุม Google Play

หากบัญชี Google ของบุตรหลานได้รับการจัดการด้วย Family Link คุณจะตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาสำหรับบุตรหลานได้

วิธีการทำงานของการจำกัดเนื้อหาใน Google Play

• การจำกัดเนื้อหาจะใช้ได้ในอุปกรณ์ Android ที่บุตรหลานลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของตน
• ผู้ปกครองในกลุ่มครอบครัวต้องใช้รหัสผ่านของบัญชี Google ของตนในการตั้งค่าหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาของบุตรหลาน

ตั้งค่าการจำกัดเนื้อหา

1. เปิดแอป Family Link
2. เลือกบุตรหลานที่ด้านซ้ายบน
3. แตะการควบคุม Google Play
4. แตะประเภทเนื้อหาที่คุณต้องการกรอง
5. เลือกวิธีกรองหรือจำกัดการเข้าถึง

เคล็ดลับ

• การตั้งค่าจะคงเดิมไม่ว่าบุตรหลานจะมีสิทธิ์ควบคุมการตั้งค่าบัญชีของตนเองหรือไม่ เราขอแนะนำให้ผู้ปกครองตรวจสอบว่าการตั้งค่าถูกต้องหลังจากเปลี่ยนแปลงการควบคุมนี้
• นอกจากนี้ คุณยังจัดการการตั้งค่าเหล่านี้ได้ที่ g.co/YourFamily

แก้ไขปัญหาการจำกัดเนื้อหาที่อาจเกิดขึ้น

หากมีปัญหาเกี่ยวกับ PIN, การอัปเดต หรือการจัดประเภทที่ไม่ถูกต้องในอุปกรณ์ ให้ลองดูตัวเลือกต่อไปนี้

ฉันลืม PIN

สำคัญ: หากต้องการรีเซ็ต PIN คุณต้องล้างการตั้งค่าแอป Play Store คุณควรจดรายละเอียดการตั้งค่าทั้งหมดเอาไว้เพื่อใช้ตั้งค่าอีกครั้งตามขั้นตอนต่อไปนี้

หากลืม PIN ที่สร้างไว้เมื่อคุณตั้งค่าการจำกัดเนื้อหา ให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อรีเซ็ต PIN

1. เปิดแอปการตั้งค่า ในอุปกรณ์
2. แตะแอปและการแจ้งเตือน
3. แตะ Google Play Store
4. แตะพื้นที่เก็บข้อมูล ล้างข้อมูลหรือล้างพื้นที่เก็บข้อมูล
5. การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการจำกัดเนื้อหาและ PIN
6. เมื่อกลับไปที่แอป Play Store และเพิ่มการจำกัดเนื้อหา คุณจะตั้ง PIN ใหม่สำหรับการจำกัดเนื้อหาระดับอุปกรณ์ Android ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์

เปิดแอปหรือเกมไม่ได้

หากคุณตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาสำหรับแอปและเกม และแอปใดแอปหนึ่งไม่ได้รับการอัปเดต อาจเป็นเพราะแอปเวอร์ชันใหม่นั้นมีการจัดประเภทสูงกว่าเวอร์ชันที่มีอยู่ในอุปกรณ์

หากแอปเวอร์ชันใหม่มีการจัดประเภทสูงกว่าที่การจำกัดเนื้อหาอนุญาต ระบบจะไม่เตือนให้คุณอัปเดตแอป

หากต้องการอัปเดตแอป คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาให้อนุญาตการจัดประเภทที่สูงขึ้น

เคล็ดลับ: คุณสามารถปิดการจำกัดเนื้อหาเพื่ออัปเดตแอป จากนั้นเปิดการจำกัดเนื้อหาอีกครั้ง

เนื้อหาในอุปกรณ์ของบุตรหลานไม่ได้อยู่ในการจัดประเภทที่ฉันกำหนดไว้

คุณหรือบุตรหลานจะยังเห็นแอปและเกมที่ดาวน์โหลดก่อนที่จะเพิ่มการจำกัดเนื้อหา แม้ว่าแอปและเกมเหล่านั้นจะไม่ได้อยู่ในประเภทเนื้อหาที่ตั้งไว้ก็ตาม หากบัญชีของบุตรหลานได้รับการควบคุมดูแลด้วย Family Link คุณจะบล็อกแอปเหล่านี้ในอุปกรณ์ Android ของบุตรหลานได้

การสมัครใช้บริการของฉันถูกยกเลิก

แอปและเกมบางรายการถูกจำกัดตามการจัดประเภทเนื้อหาเนื่องจากมีการกำหนดเป้าหมายเป็นผู้ใช้ที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น หรือเนื่องจากนักพัฒนาแอปเลือกที่จะไม่ให้บริการแก่ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ซึ่งหมายความว่าการมองเห็นและการซื้อแอป รวมถึงการลงชื่อสมัครใช้บริการจะจำกัดไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์อายุ นักพัฒนาแอปอาจเปลี่ยนเกณฑ์อายุได้ทุกเมื่อ และการสมัครใช้บริการอาจถูกยกเลิกหากบัญชีของคุณหรือการตั้งค่าของนักพัฒนาแอปมีการเปลี่ยนแปลงและไม่เป็นไปตามเกณฑ์อีกต่อไป

วิธีการทำงานของการจำกัดเนื้อหา

คุณตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาสำหรับแอป เกม และเนื้อหาดิจิทัลอื่นๆ ได้ ดูวิธีการทำงานของการจำกัดเนื้อหาแต่ละประเภทได้จากหัวข้อด้านล่าง

เคล็ดลับ: การจำกัดเนื้อหาแต่ละประเภทอาจไม่มีให้บริการในบางประเทศ หากคุณเดินทางไปยังประเทศที่การจำกัดเนื้อหาไม่พร้อมใช้งาน คุณอาจใช้การตั้งค่านี้ไม่ได้จนกว่าจะเดินทางกลับบ้าน

ตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาสำหรับแอปและเกม

คุณจำกัดแอปและเกมในอุปกรณ์ Android ได้โดยใช้การจำกัดเนื้อหา ซึ่งช่วยให้คุณเลือกการจัดประเภทเนื้อหาสูงสุดที่ต้องการอนุญาตให้ดาวน์โหลดหรือซื้อได้

อย่างไรก็ตาม คุณอาจยังเห็นแอปและเกมที่ไม่ผ่านการกรอง เมื่อค้นหาหรือเปิดแอปและเกมด้วยลิงก์ตรงสำหรับหน้าเว็บของแอปเหล่านั้น

วิธีการทำงานของการจำกัดเนื้อหาสำหรับเกมใน Play Games

การจำกัดเนื้อหาจะไม่เปลี่ยนแปลงรายการเกมที่ปรากฏในแอป Play Games ไม่ว่าจะเป็นเกมที่ซื้อมาหรือเกมแนะนำ

หากคุณพยายามติดตั้งเกมโดยใช้แอป Play Games ระบบจะพาคุณไปยังแอป Play Store ซึ่งการตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาอาจจำกัดการเข้าถึง

เคล็ดลับ: คุณหรือบุตรหลานจะยังดูแอปและเกมที่ดาวน์โหลดก่อนที่จะเพิ่มการจำกัดเนื้อหาได้ แม้ว่าแอปและเกมเหล่านั้นจะไม่ได้อยู่ในประเภทเนื้อหาที่ตั้งไว้ก็ตาม หากบัญชีของบุตรหลานได้รับการควบคุมดูแลด้วย Family Link คุณจะบล็อกแอปเหล่านี้ในอุปกรณ์ Android ของบุตรหลานได้

ตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาสำหรับภาพยนตร์

คุณจำกัดภาพยนตร์ในอุปกรณ์ Android ได้โดยใช้การจำกัดเนื้อหา ซึ่งช่วยให้คุณเลือกการจัดประเภทสูงสุดที่ต้องการอนุญาตให้เช่า ซื้อ หรือเล่นได้

อย่างไรก็ตาม คุณอาจยังเห็นภาพยนตร์ที่ไม่ผ่านการกรอง เมื่อค้นหาหรือเปิดภาพยนตร์ด้วยลิงก์ตรงสำหรับหน้าเว็บของภาพยนตร์เหล่านั้น

คุณจะไม่เห็นภาพยนตร์ที่ถูกจำกัดเนื้อหาในแอป Play Store หรือในแอป Google TV แม้ว่าจะเช่าหรือซื้อภาพยนตร์ดังกล่าวแล้วก็ตาม

คุณปิดการจำกัดเนื้อหาเพื่อดูภาพยนตร์เหล่านั้นอีกครั้งได้

ตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาสำหรับทีวี

คุณจำกัดรายการทีวีในอุปกรณ์ Android ได้โดยใช้การจำกัดเนื้อหา ซึ่งช่วยให้คุณเลือกการจัดประเภทสูงสุดที่ต้องการอนุญาตให้ซื้อหรือเล่นได้

อย่างไรก็ตาม คุณอาจยังเห็นรายการทีวีที่ไม่ผ่านการกรอง เมื่อค้นหาหรือเปิดรายการทีวีด้วยลิงก์ตรงสำหรับหน้าเว็บของรายการทีวีเหล่านั้น

คุณจะไม่เห็นรายการทีวีที่ถูกจำกัดเนื้อหาในแอป Play Store หรือในแอป Google TV แม้ว่าคุณจะซื้อรายการทีวีดังกล่าวแล้วก็ตาม

คุณปิดการจำกัดเนื้อหาเพื่อทำให้รายการเหล่านี้พร้อมให้รับชมอีกครั้งได้

ตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาสำหรับหนังสือ

เมื่อตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาสำหรับหนังสือ คุณจะไม่สามารถอ่านหรือซื้อหนังสือที่มีเนื้อหาเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้งส่วนใหญ่จากแอป Play Store และแอป Play Books

อย่างไรก็ตาม คุณอาจยังเห็นหนังสือที่ไม่ผ่านการกรอง เมื่อค้นหาหรือเปิดหนังสือด้วยลิงก์ตรงสำหรับหน้าเว็บของหนังสือเหล่านั้น

คุณปิดการจำกัดเนื้อหาเพื่อดูหนังสือเหล่านั้นอีกครั้งได้

การตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาอาจไม่สามารถตรวจหาหนังสือที่มีเนื้อหาเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้งใน Google Play ได้ 100% แต่จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่โดยส่วนใหญ่ได้