В целях профилактики распространения коронавируса COVID-19 среди сотрудников службы поддержки Google мы ограничиваем ее работу. Ожидание ответа наших специалистов может занять больше времени. Благодарим за понимание. Если вам нужна дополнительная информация по вашей проблеме, ознакомьтесь со статьями Справочного центра.

Как настроить родительский контроль в Google Play

С помощью настроек родительского контроля на устройстве Android вы можете запретить покупку и скачивание в Google Play контента, который не соответствует определенным возрастным ограничениям.

Как настроить родительский контроль

Важно! Контент, доступ к которому ограничен с помощью родительского контроля, по-прежнему можно будет увидеть в результатах поиска и при переходе по прямой ссылке.

Для участников семейной группы, которые самостоятельно управляют своими аккаунтами

Как работает родительский контроль в Google Play

  • Родительский контроль работает только на том устройстве Android, где был настроен. Чтобы включить его на другом устройстве, снова выполните указанные ниже действия.
  • Если на устройство добавлено несколько пользователей, для них можно установить разные фильтры.
  • Тот, кто включает родительский контроль, создает PIN-код, без которого будет невозможно отключить эту функцию или изменить ее настройки.

Как настроить родительский контроль

  1. Откройте приложение Google Play Google Play.
  2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите Настройки затем Семья затем Родительский контроль.
  4. Включите параметр Родительский контроль.
  5. Установите PIN-код, который ребенок не знает, чтобы изменять заданные настройки могли только вы.
  6. Выберите тип контента, для которого нужно задать ограничение.
  7. Установите настройки доступа.
Для участников семейной группы, чьими аккаунтами управляют с помощью Family Link

Если вы управляете аккаунтом ребенка с помощью Family Link, вы можете настроить для него родительский контроль.

Как работает родительский контроль в Google Play

  • Родительский контроль действует на устройстве Android, на котором ваш ребенок вошел в свой аккаунт Google.
  • Администратор семейной группы может изменить настройки родительского контроля для ребенка, используя пароль своего аккаунта Google.

Как настроить родительский контроль

  1. Откройте приложение Family Link Family Link.
  2. Выберите профиль ребенка.
  3. Нажмите Настройки затем Google Play.
  4. Выберите тип контента, для которого нужно задать ограничение.
  5. Установите настройки доступа.
Совет. Управлять аккаунтом ребенка также можно в его профиле на сайте g.co/YourFamily.

Как исправить возможные проблемы с родительским контролем

Если у вас возникают проблемы с PIN-кодом, обновлениями или если контент на устройстве не соответствует заданным возрастным ограничениям, ознакомьтесь с информацией в разделах ниже.

Я не помню PIN-код
Важно! Чтобы сбросить PIN-код, необходимо удалить настройки приложения Google Play. Запомните их, чтобы потом установить заново.

Если вы забыли PIN-код, установленный при настройке родительского контроля, следуйте инструкциям ниже.

  1. На устройстве откройте приложение "Настройки" Приложение "Настройки".
  2. Нажмите Приложения и уведомления.
  3. Выберите Google Play.
  4. Выберите Хранилище затем Стереть данные или Очистить хранилище.
  5. Настройки родительского контроля и PIN-код будут сброшены.
  6. Перейдите в приложение Google Play и при настройке родительского контроля установите новый PIN-код.
Приложение или игра не открывается

Если после настройки родительского контроля одно из приложений не обновляется, возможно, возрастные ограничения в его новой версии стали выше.

Если родительский контроль запрещает установку контента с таким ограничением, вам не будет предложено обновить приложение.

Чтобы установить на устройство новую версию, необходимо задать менее строгое возрастное ограничение в настройках родительского контроля.

Совет. Вы можете отключить родительский контроль, а затем включить его снова после обновления приложения.
Контент на устройстве ребенка не соответствует установленным возрастным ограничениям

Вам или вашему ребенку по-прежнему будут доступны приложения и игры, скачанные до настройки родительского контроля, даже если они не соответствуют установленному возрастному ограничению. Если для управления аккаунтом ребенка используется Family Link, вы можете заблокировать такие приложения на его устройствах Android.

Как работает родительский контроль

Родительский контроль можно настроить для игр и приложений, музыки, фильмов, сериалов и книг. Однако каждый тип контента фильтруется по-разному. Подробнее об этом написано в разделах ниже.

Примечание. В некоторых странах родительский контроль доступен не для всех типов контента. Например, если вы путешествуете в регионе, где функция не поддерживается, она начнет работать, только когда вы вернетесь домой.

Как настроить родительский контроль для игр и приложений

Чтобы запретить скачивание или покупку неподходящих приложений и игр на устройствах Android, установите возрастные ограничения в настройках родительского контроля.

Однако такие приложения и игры все равно могут появляться в результатах поиска. Кроме того, их страницы можно будет открывать по прямым ссылкам.

Как работает родительский контроль в Play Играх

Родительский контроль не действует в Play Играх, в том числе в отношении купленных и рекомендованных игр.

Если вы попытаетесь установить игру в этом приложении, откроется ее страница в Google Play. На ней доступ может быть ограничен с помощью функции родительского контроля.

Примечание. Вам или вашему ребенку по-прежнему будут видны приложения и игры, скачанные до настройки родительского контроля, даже если они не соответствуют установленному возрастному ограничению. Если для управления аккаунтом ребенка используется Family Link, вы можете заблокировать такие приложения на его устройствах Android.

Как настроить родительский контроль для фильмов

Чтобы запретить прокат, покупку или воспроизведение неподходящих фильмов на устройствах Android, установите возрастные ограничения в настройках родительского контроля.

Однако такие фильмы все равно могут появляться в результатах поиска. Кроме того, их страницы можно будет открывать по прямым ссылкам.

Если доступ к фильмам, в том числе купленным или взятым напрокат, ограничен с помощью родительского контроля, то такой контент будет скрыт в приложениях "Play Фильмы" и Google Play.

Чтобы фильмы снова стали видны, отключите родительский контроль.

Как настроить родительский контроль для сериалов

Чтобы запретить покупку или воспроизведение неподходящих сериалов на устройствах Android, установите возрастные ограничения в настройках родительского контроля.

Однако такие сериалы все равно могут появляться в результатах поиска. Кроме того, их страницы можно будет открывать по прямым ссылкам.

Если просмотр сериалов, в том числе купленных, невозможен из-за установленных возрастных ограничений, то такой контент будет скрыт в приложениях "Play Фильмы" и Google Play.

Чтобы сериалы снова стали видны, отключите родительский контроль.

Как настроить родительский контроль для книг

Если родительский контроль включен для книг, то в приложениях "Play Книги" и Google Play будет запрещено читать и покупать большинство изданий с контентом сексуального характера.

Однако при поиске книг или при переходе по прямым ссылкам вы все равно сможете увидеть запрещенный контент.

Чтобы книги с контентом для взрослых снова стали видны, отключите родительский контроль.

Функция не может заблокировать все книги с контентом сексуального характера, однако большинство из них будет скрыто в Google Play.

Как настроить родительский контроль для музыки

С августа мы начнем постепенно прекращать поддержку музыкального магазина в Google Play. Совершать в нем покупки будет нельзя. Предзаказы с датой доставки после закрытия магазина аннулируются (средства за них списаны не будут). Вы получите письмо с информацией о таких предзаказах. Все имеющиеся покупки (до 100 тысяч треков) можно перенести в YouTube Music. Подробнее о том, как перенести музыку из Google Play

Если родительский контроль включен для музыки, будет запрещено покупать треки, которые отмечены поставщиками контента как материалы сексуального характера.

Однако при поиске музыки или при переходе по прямым ссылкам вы все равно сможете увидеть контент, доступ к которому ограничен.

Родительский контроль для музыки действует только в приложении Google Play. Он не скрывает треки в Play Музыке, в том числе загруженный или купленный контент, а также треки по подписке.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
84680
false