Configure o controlo parental no Google Play

Ao ativar o controlo parental, pode restringir o conteúdo que é possível transferir ou comprar no Google Play com base no nível de maturidade.

Configure o controlo parental

Importante: o controlo parental não impede a apresentação de conteúdo restrito como um resultado da pesquisa ou através de um link direto.

Para membros da família que gerem as suas próprias contas

Como funciona o controlo parental do Google Play

  • O controlo parental apenas se aplica ao dispositivo Android ao qual o adicionou. Para adicionar o controlo parental noutro dispositivo, repita os passos abaixo nos outros dispositivos.
  • Se tiver um dispositivo utilizado por vários utilizadores, pode configurar um controlo parental diferente para cada um deles.
  • A pessoa que configura o controlo parental cria um PIN que é necessário introduzir para remover ou alterar esse controlo.

Configure o controlo parental

  1. Abra a app Google Play Google Play.
  2. Na parte superior direita, toque no ícone do perfil.
  3. Toque em Definições e, em seguida, Família e, em seguida, Controlo parental.
  4. Ative o Controlo parental.
  5. Para proteger o controlo parental, crie um PIN que a criança não conheça.
  6. Selecione o tipo de conteúdo que pretende filtrar.
  7. Escolha como pretende filtrar ou restringir o acesso.
Para membros da família cujas contas são geridas com o Family Link

Se a Conta Google da criança for gerida com o Family Link, pode configurar o controlo parental para a mesma.

Como funciona o controlo parental do Google Play

  • O controlo parental funciona em dispositivos Android nos quais a criança tenha sessão iniciada na respetiva Conta Google.
  • Um dos pais no grupo da família tem de utilizar a palavra-passe da respetiva Conta Google para configurar ou alterar as definições do controlo parental da criança.

Configure o controlo parental

  1. Abra a app Family Link Family Link.
  2. Selecione a criança.
  3. Toque em Gerir definições e, em seguida, Google Play.
  4. Toque no tipo de conteúdo que pretende filtrar.
  5. Escolha como pretende filtrar ou restringir o acesso.
Sugestão: também pode gerir a conta da criança ao clicar no nome da criança em g.co/YourFamily.

Corrija possíveis problemas do controlo parental

Se tiver problemas com o PIN, atualizações ou classificações incorretas no seu dispositivo, explore estas opções:

Esqueci-me do PIN
Importante: para repor o PIN, tem de limpar as suas definições da app Play Store. Antes de seguir estes passos, deve anotar todas as suas definições existentes para as poder configurar novamente.

Se não se lembrar do PIN que criou quando configurou o controlo parental, siga as instruções abaixo para o repor.

  1. No dispositivo, abra a app Definições App Definições.
  2. Toque em Apps e notificações.
  3. Toque em Google Play Store.
  4. Toque em Armazenamento e, em seguida, Limpar dados ou Limpar armazenamento.
  5. Esta ação repõe o controlo parental e o PIN.
  6. Quando voltar à app Play Store e adicionar o controlo parental, pode definir um novo PIN.
A minha app ou jogo não abre

Se tiver configurado o controlo parental para apps e jogos e uma das suas apps não estiver a ser atualizada, tal pode dever-se ao facto de a nova versão da app ter uma classificação superior à versão que tem no seu dispositivo.

Se a nova versão da app possuir uma classificação superior à permitida pelo seu controlo parental, não lhe é solicitado que atualize a app.

Para poder atualizar a app, é necessário alterar as suas definições de controlo parental para permitir uma classificação superior.

Sugestão: pode desativar o controlo parental para atualizar a app e, em seguida, ativá-lo novamente.
O conteúdo no dispositivo da criança está fora da classificação que definiu

O utilizador ou a criança ainda pode ver as apps e os jogos transferidos antes da adição do controlo parental, mesmo que estejam fora da classificação que definiu. Se a conta da criança for supervisionada com o Family Link, pode bloquear essas apps nos respetivos dispositivos Android.

Como funciona o controlo parental

O controlo parental funciona de forma diferente em função do conteúdo: Apps e jogos, Música, Filmes, TV e Livros. Leia as secções seguintes para saber mais.

Nota: o controlo parental para cada tipo de conteúdo não está disponível em todos os países. Se viajar para um país onde não esteja disponível, o controlo parental pode não funcionar enquanto não regressar ao seu país.

Apps e jogos

Ao configurar o controlo parental para apps e jogos, pode escolher a classificação de conteúdo mais elevada que pretende permitir para as transferências ou as compras.

No entanto, ainda pode ver apps e jogos fora do filtro quando pesquisar ou ao visitar os mesmos através de um link direto para a página da app.

Como funciona o controlo parental para jogos no Play Jogos

O controlo parental não muda os jogos que vê na app Play Jogos, incluindo os jogos que comprou ou os jogos recomendados.

Se tentar instalar um jogo através da app Play Jogos, é encaminhado para a app Play Store, onde as suas definições do controlo parental podem restringir o acesso.

Sugestão: o utilizador ou a criança ainda pode ver as apps e os jogos transferidos antes da adição do controlo parental, mesmo que estejam fora da classificação que definiu. Se a conta da criança for supervisionada com o Family Link, pode bloquear essas apps nos respetivos dispositivos Android.

Filmes

Ao configurar o controlo parental para filmes, pode escolher a classificação mais elevada que pretende permitir para o aluguer, a compra ou a reprodução.

No entanto, ainda pode ver filmes fora do filtro quando pesquisar ou ao aceder aos mesmos através de um link direto para a página do conteúdo.

Se os filmes estiverem restritos devido ao controlo parental, não são apresentados na app Play Store nem na app Play Filmes, mesmo que já os tenha alugado ou comprado.

Pode desativar o controlo parental para voltar a ver estes filmes.

TV

Ao configurar o controlo parental para programas de TV, pode escolher a classificação mais elevada que pretende permitir para a compra ou a reprodução.

No entanto, ainda pode ver programas de TV fora do filtro quando pesquisar ou ao aceder aos mesmos através de um link direto para a página do conteúdo.

Se os programas de TV estiverem restritos devido ao controlo parental, não são apresentados na app Play Store nem na app Play Filmes e TV, mesmo que já os tenha comprado.

Pode desativar o controlo parental para voltar a ver estes programas.

Livros

Ao configurar o controlo parental para livros, não vai poder ler ou comprar a maioria dos livros com conteúdo sexualmente explícito na app Play Store e na app Play Livros.

No entanto, ainda pode ver livros fora do filtro quando pesquisar ou ao aceder aos mesmos através de um link direto para a página do conteúdo.

Pode desativar os controlos parentais para voltar a ver estes livros.

Embora a configuração do controlo parental não abranja 100% dos livros com conteúdo sexualmente explícito no Google Play, deve ajudar a evitar a maioria do conteúdo para adultos.

Música

A partir de agosto, a loja do Play Música no Google Play começará a ser encerrada gradualmente para os utilizadores e não poderá comprar música. As pré-encomendas com uma data de entrega posterior ao encerramento não serão concluídas nem cobradas. Irá receber um email relativamente a quaisquer pré-encomendas que tenham sido canceladas. As suas compras de música existentes (até 100 mil músicas) podem ser transferidas para o YouTube Music. Saiba como transferir a sua música do Google Play.

Quando configurar o controlo parental para música, não poderá comprar música que esteja marcada como Explícita pelos fornecedores de conteúdo.

No entanto, ainda pode ver a música fora do filtro quando pesquisar ou ao visitar a mesma através de um link direto para a página do conteúdo.

O controlo parental para música aplica-se apenas à app Play Store. O controlo parental não altera a música que vê na app Play Música, incluindo a música comprada, a música carregada ou as faixas de subscrição.

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