Come impostare le limitazioni dei contenuti su Google Play

Quando configuri le limitazioni dei contenuti su un dispositivo Android, puoi limitare i contenuti scaricabili o acquistabili da Google Play su quel dispositivo in base alle varie fasce d'età. Tuttavia, le impostazioni di approvazione degli acquisti verranno applicate soltanto agli acquisti effettuati tramite il sistema di fatturazione di Google Play.

Configura le limitazioni dei contenuti

Importante: le limitazioni dei contenuti non impediscono la visualizzazione di contenuti con limitazioni nei risultati di ricerca o tramite un link diretto.

Per i membri del gruppo Famiglia che gestiscono i propri account

Come funzionano le limitazioni dei contenuti di Google Play

• Le limitazioni dei contenuti vengono applicate soltanto sul dispositivo Android su cui le hai aggiunte. Per configurare le limitazioni dei contenuti su un altro dispositivo, ripeti la procedura che segue sul dispositivo desiderato.
• Se hai configurato più utenti su un dispositivo, puoi configurare limitazioni dei contenuti diverse per ognuno.
• La persona che configura le limitazioni dei contenuti crea un PIN che è necessario inserire per rimuovere o modificare le limitazioni dei contenuti.

Come funziona il PIN del Controllo genitori del tuo dispositivo Android su Play

Importante: i PIN del Controllo genitori di Play (ora noti come PIN di limitazione dei contenuti di Play) vengono integrati con il Controllo genitori a livello di dispositivo Android:

• Gli utenti che hanno già impostato un PIN per le limitazioni dei contenuti di Play continueranno a utilizzare il PIN esistente.
• Per i nuovi utenti verrà impostato come predefinito il PIN del Controllo genitori di Android, che verrà utilizzato anche come PIN per le limitazioni dei contenuti di Play.
• Gli utenti che hanno già un PIN per le limitazioni dei contenuti di Play e lo eliminano, passeranno per impostazione predefinita al PIN del Controllo genitori di Android quando ne imposteranno uno nuovo tramite il Play Store.
• L'eliminazione di un PIN nel Controllo genitori di Android disattiva le limitazioni dei contenuti di Play. Quando imposti un nuovo PIN, verrà utilizzato per impostazione predefinita il PIN del Controllo genitori di Android.

Configura le limitazioni dei contenuti di Play

1. Apri l'app Google Play .
2. In alto a destra, tocca l'icona del profilo.
3. Tocca Impostazioni Famiglia Limitazioni dei contenuti.
4. Tocca Vai al Controllo genitori Configura un PIN del Controllo genitori Avanti.
5. Crea un PIN che tuo figlio non conosca.
6. Seleziona il tipo di filtri che vuoi attivare.
7. Scegli come filtrare o limitare l'accesso.

Per i membri del gruppo Famiglia i cui account sono gestiti con Family Link

Per andare a questa impostazione direttamente nell'app, tocca il pulsante qui sotto:

Configurare i controlli di Google Play

Se l'Account Google di tuo figlio è gestito con Family Link, puoi configurare le limitazioni dei contenuti per il suo account.

Come funzionano le limitazioni dei contenuti di Google Play

• Le limitazioni dei contenuti vengono applicate sui dispositivi Android a cui tuo figlio accede con il proprio Account Google.
• Un genitore del gruppo Famiglia deve utilizzare la password del proprio Account Google per configurare o modificare le impostazioni delle limitazioni dei contenuti per suo figlio.

Configura le limitazioni dei contenuti

1. Apri l'app Family Link .
2. In alto a sinistra, seleziona l'account di tuo figlio.
3. Tocca Controlli Google Play.
4. Tocca il tipo di contenuti che vuoi filtrare.
5. Scegli come filtrare o limitare l'accesso.

Suggerimenti:

• Il fatto che tuo figlio possa controllare o meno le impostazioni del proprio account non influisce sulle impostazioni stesse. Consigliamo ai genitori di verificare che le impostazioni siano corrette dopo aver modificato questo controllo.
• Puoi gestire queste impostazioni anche da g.co/YourFamily.

Risolvi eventuali problemi relativi alle limitazioni dei contenuti

Se hai problemi con PIN, aggiornamenti o classificazioni sbagliate sul tuo dispositivo, esamina queste opzioni:

Ho dimenticato il PIN

Importante: per reimpostare il PIN, devi cancellare le impostazioni dell'app Play Store. Prima di procedere, prendi nota di tutte le impostazioni esistenti in modo da poterle riconfigurare in seguito.

Se hai dimenticato il PIN creato durante la configurazione del Controllo genitori, reimpostalo seguendo le istruzioni che seguono.

1. Sul tuo dispositivo, apri l'app Impostazioni .
2. Tocca App e notifiche.
3. Tocca Google Play Store.
4. Tocca Spazio di archiviazione Cancella dati o Cancella spazio di archiviazione.
5. In questo modo verranno reimpostate le limitazioni dei contenuti e il PIN.
6. Quando torni all'app Play Store e aggiungi limitazioni dei contenuti, potrai impostare un nuovo PIN per le limitazioni dei contenuti a livello di dispositivo Android nelle impostazioni del dispositivo.

Impossibile aprire la mia app o il mio gioco

Se hai impostato le limitazioni dei contenuti per app e giochi e una delle tue app non si aggiorna, potrebbe dipendere dal fatto che la nuova versione ha una classificazione superiore rispetto a quella presente sul dispositivo.

Se alla nuova versione dell'app è assegnata una classificazione superiore rispetto a quella consentita dalle limitazioni dei contenuti, non ti verrà richiesto di aggiornare l'app.

Per procedere all'aggiornamento, devi modificare le impostazioni delle limitazioni dei contenuti in modo che ammettano una classificazione superiore.

Suggerimento: puoi disattivare le limitazioni dei contenuti per aggiornare l'app e riattivarle quando hai finito.

I contenuti presenti sul dispositivo di mio figlio non rientrano nella classificazione impostata

Tu o tuo figlio potrete comunque visualizzare le app e i giochi scaricati prima di aggiungere le limitazioni dei contenuti, anche se non rientrano nella classificazione configurata. Se l'account di tuo figlio è supervisionato con Family Link, puoi bloccare queste app sui suoi dispositivi Android.

Il mio abbonamento è stato annullato

Alcuni giochi e app sono soggetti a limitazioni in base alla classificazione dei contenuti perché sono destinati solo agli utenti di almeno 18 anni o perché gli sviluppatori di app hanno scelto di non renderli disponibili per gli utenti minori di 18 anni. Ciò significa che la visibilità e gli acquisti di queste app, incluse le sottoscrizioni di abbonamenti, sono limitati agli utenti che soddisfano i criteri di età. Gli sviluppatori possono modificare i criteri di età in qualsiasi momento e gli abbonamenti sono soggetti ad annullamento se le impostazioni dell'account o dello sviluppatore cambiano e non soddisfano più i criteri.

Come funzionano le limitazioni dei contenuti

Puoi configurare limitazioni dei contenuti per app, giochi e altri contenuti digitali. Leggi le sezioni che seguono per scoprire come funzionano le limitazioni dei contenuti per ogni tipo di contenuto.

Suggerimento: le limitazioni dei contenuti per ogni tipo di contenuto non sono disponibili in tutti i paesi. Se ti trovi temporaneamente in un paese in cui non sono disponibili, potresti non riuscire a utilizzarlo finché non torni a casa.

Configura le limitazioni dei contenuti per app e giochi

Puoi limitare app e giochi su un dispositivo Android utilizzando le limitazioni dei contenuti, che ti consentono di scegliere la classificazione dei contenuti più elevata che vuoi consentire per i download o gli acquisti.

Tuttavia, potresti comunque riuscire a vedere app e giochi inclusi nei tuoi filtri quando esegui una ricerca o se visiti la relativa pagina tramite un link diretto.

Come funzionano le limitazioni dei contenuti per i giochi in Play Games

Con le limitazioni dei contenuti, continuerai a visualizzare gli stessi giochi mostrati nell'app Play Games, inclusi quelli acquistati o consigliati.

Se tenti di installare un gioco usando l'app Play Games, verrà fatto il reindirizzamento all'app Play Store, dove le impostazioni delle limitazioni dei contenuti potrebbero limitare l'accesso.

Suggerimento: tu o tuo figlio potrete comunque visualizzare le app e i giochi scaricati prima di aggiungere le limitazioni dei contenuti, anche se non rientrano nella classificazione configurata. Se l'account di tuo figlio è supervisionato con Family Link, puoi bloccare queste app sui suoi dispositivi Android.

Configura le limitazioni dei contenuti per i film

Puoi limitare i film su un dispositivo Android utilizzando le limitazioni dei contenuti, che ti consentono di scegliere la classificazione più elevata che vuoi consentire per il noleggio, l'acquisto o la riproduzione.

Tuttavia, potresti comunque riuscire a vedere film che non vengono esclusi dal nostro filtro quando esegui una ricerca o se visiti la pagina dei contenuti tramite un link diretto.

I film con limitazioni imposte dalle restrizioni dei contenuti non vengono visualizzati nell'app Play Store o Google TV, anche se sono già stati noleggiati o acquistati.

Per vedere di nuovo i film, puoi disattivare le limitazioni dei contenuti.

Configura le limitazioni dei contenuti per la TV

Puoi limitare i programmi TV su un dispositivo Android utilizzando le limitazioni dei contenuti, che ti consentono di scegliere la classificazione più elevata che vuoi consentire per l'acquisto o la riproduzione.

Tuttavia, potresti comunque riuscire a vedere film che non vengono esclusi dal nostro filtro quando esegui una ricerca o se visiti la pagina dei contenuti tramite un link diretto.

I programmi TV limitati dalle limitazioni dei contenuti non vengono visualizzati nell'app Play Store o Google TV, anche se sono già stati acquistati.

Per rendere di nuovo disponibili i programmi, puoi disattivare le limitazioni dei contenuti.

Configura le limitazioni dei contenuti per i libri

Se configuri limitazioni dei contenuti per i libri, non potrai leggere o acquistare la maggior parte dei libri con contenuti sessualmente espliciti nell'app Play Store e nell'app Play Libri.

Tuttavia, potresti comunque visualizzare i libri non filtrati quando esegui una ricerca o visitando la relativa pagina tramite un link diretto.

Per vedere di nuovo i libri, puoi disattivare le limitazioni dei contenuti.

Anche se l'impostazione delle limitazioni dei contenuti non rileverà il 100% dei libri con contenuti sessualmente espliciti su Google Play, dovrebbe comunque aiutarti a evitare la maggior parte dei contenuti per adulti.