Jugendschutzeinstellungen bei Google Play einrichten

Wenn Sie die Jugendschutzeinstellungen auf einem Android-Gerät einrichten, können Sie für jede Altersgruppe festlegen, welche Inhalte bei Google Play heruntergeladen oder gekauft werden können. Die Einstellungen für Kaufgenehmigungen gelten jedoch nur für Käufe über das Abrechnungssystem von Google Play.

Jugendschutzeinstellungen einrichten

Wichtig: Die Jugendschutzeinstellungen verhindern nicht, dass eingeschränkte Inhalte als Suchergebnis oder über einen direkten Link angezeigt werden.

Für Familienmitglieder, die ihr eigenes Konto verwalten

So funktionieren die Jugendschutzeinstellungen bei Google Play

• Jugendschutzeinstellungen sind nur auf dem Android-Gerät wirksam, auf dem sie hinzugefügt wurden. Wenn Sie sie auch auf anderen Geräten hinzufügen möchten, wiederholen Sie die unten genannten Schritte auf den anderen Geräten.
• Falls ein Gerät von mehreren Nutzern verwendet wird, können Sie für jeden Nutzer andere Jugendschutzeinstellungen festlegen.
• Die Person, die die Jugendschutzeinstellungen festlegt, erstellt eine PIN. Diese muss eingegeben werden, um die Jugendschutzeinstellungen zu entfernen oder zu ändern.

Jugendschutzeinstellungen einrichten

1. Öffnen Sie die Google Play App .
2. Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
3. Tippen Sie auf Einstellungen  Familie  Jugendschutzeinstellungen.
4. Aktivieren Sie die Jugendschutzeinstellungen.
5. Erstellen Sie zum Sichern der Jugendschutzeinstellungen eine PIN, die Ihr Kind nicht kennt.
6. Wählen Sie die Inhalte aus, die herausgefiltert werden sollen.
7. Legen Sie die Filtereinstellungen fest oder schränken Sie den Zugriff auf diese Inhalte ein.

 

Für Familienmitglieder, deren Konto mit Family Link verwaltet wird

Wenn Sie diese Einstellung direkt in der App öffnen möchten, tippen Sie auf die Schaltfläche unten:

Google Play-Einstellungen festlegen

Wenn das Google-Konto Ihres Kindes mit Family Link verwaltet wird, können Sie die Jugendschutzeinstellungen für Ihr Kind einrichten.

So funktionieren die Jugendschutzeinstellungen bei Google Play

• Jugendschutzeinstellungen gelten für Android-Geräte, auf denen Ihr Kind in seinem Google-Konto angemeldet ist.
• Ein Elternteil aus der Familiengruppe muss das Passwort seines Google-Kontos eingeben, um die Jugendschutzeinstellungen für das Kind einzurichten oder zu ändern.

Jugendschutzeinstellungen einrichten

1. Öffnen Sie die Family Link App .
2. Wählen Sie das Konto Ihres Kindes aus.
3. Tippen Sie auf Einstellungen Inhaltsbeschränkungen Google Play.
4. Tippen Sie auf die Inhaltstypen, die herausgefiltert werden sollen.
5. Legen Sie die Filtereinstellungen fest oder schränken Sie den Zugriff auf diese Inhalte ein.

Hinweise:

• Unabhängig davon, ob Ihr Kind die eigenen Kontoeinstellungen ändern kann oder nicht, bleiben Ihre Einstellungen zum Bearbeitungszugriff Ihres Kindes unverändert. Wir empfehlen Eltern, nach der Änderung dieses Bearbeitungszugriffs noch einmal zu prüfen, ob diese Einstellungen korrekt sind.
• Sie können das Konto Ihres Kindes auch verwalten, indem Sie zu g.co/YourFamily gehen und dort auf den Namen Ihres Kindes klicken.

Mögliche Probleme bei den Jugendschutzeinstellungen beheben

Bei Problemen mit der PIN, Updates oder wenn falsche Altersfreigaben auf Ihrem Gerät angezeigt werden, sollten Sie diese Optionen prüfen:

Ich habe meine PIN vergessen

Wichtig: Um Ihre PIN zurückzusetzen, müssen Sie Ihre Play Store App-Einstellungen löschen. Merken Sie sich Ihre bestehenden Einstellungen, bevor Sie diese Schritte ausführen, damit Sie die App anschließend wieder entsprechend konfigurieren können.

Wenn Sie die PIN vergessen haben, die Sie bei der Einrichtung der Jugendschutzeinstellungen erstellt haben, führen Sie die folgenden Schritte aus.

1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Einstellungen .
2. Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen.
3. Tippen Sie auf Google Play Store.
4. Tippen Sie auf Speicher  Daten löschen oder Speicherinhalt löschen.
5. Die Jugendschutzeinstellungen und die PIN werden zurückgesetzt.
6. Wenn Sie die Play Store App noch einmal aufrufen und Jugendschutzeinstellungen hinzufügen, können Sie eine neue PIN festlegen.

Meine App oder mein Spiel wird nicht geöffnet

Wenn Sie Jugendschutzeinstellungen für Apps und Spiele eingerichtet haben und eine Ihrer Apps nicht aktualisiert wird, liegt das möglicherweise daran, dass die neue Version der App eine höhere Altersfreigabe hat als die Version, die Sie auf Ihrem Gerät haben.

Falls die App tatsächlich eine höhere Altersfreigabe aufweist, als dies gemäß Ihren Jugendschutzeinstellungen zulässig ist, werden Sie nicht dazu aufgefordert, die App zu aktualisieren.

Damit die App aktualisiert werden kann, legen Sie für die Jugendschutzeinstellungen eine höhere Altersfreigabe fest.

Tipp: Sie können die Jugendschutzeinstellungen deaktivieren, um die App zu aktualisieren, und die Einstellungen anschließend wieder aktivieren.

Inhalte auf dem Gerät meines Kindes entsprechen nicht der festgelegten Altersfreigabe

Sie und Ihr Kind können auch weiterhin sehen, welche Apps und Spiele heruntergeladen wurden, bevor die Jugendschutzeinstellungen aktiviert wurden – selbst dann, wenn diese Inhalte gemäß der ausgewählten Altersfreigabe inzwischen unzulässig sind. Wenn das Konto Ihres Kindes mit Family Link verwaltet wird, können Sie diese Apps auf den Android-Geräten Ihres Kindes blockieren.

Mein Abo wurde gekündigt

Einige Apps und Spiele sind im Rahmen der Altersfreigabe eingeschränkt, da sie nur für Nutzer ab 18 Jahren vorgesehen sind oder weil die App-Entwickler sie nicht für Nutzer unter 18 Jahren verfügbar gemacht haben. Dies bedeutet, dass die Sichtbarkeit der Apps sowie Käufe, einschließlich des Abschlusses von Abos, auf Nutzer mit dem erforderliche Mindestalter beschränkt sind. Entwickler können die Altersfreigabe ihrer Produkte jederzeit ändern. Abos können gekündigt werden, falls Ihr Konto oder die Entwicklereinstellungen sich ändern und dadurch die entsprechenden Kriterien nicht mehr erfüllt sind.

So funktionieren die Jugendschutzeinstellungen

Sie können Jugendschutzeinstellungen für Apps, Spiele und andere digitale Inhalte einrichten. In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, wie Jugendschutzeinstellungen für die jeweiligen Inhaltstypen funktionieren.

Tipp: Für einige Inhaltstypen stehen nicht in jedem Land Jugendschutzeinstellungen zur Verfügung. Sollten Sie in ein Land reisen, in dem die Einstellungen nicht verfügbar sind, funktionieren sie möglicherweise erst wieder, wenn Sie in Ihr Heimatland zurückkehren.

Jugendschutzeinstellungen für Apps & Spiele einrichten

Möchten Sie den Zugriff auf Apps und Spiele auf einem Android-Gerät einschränken, können Sie mit den Jugendschutzeinstellungen die maximale Altersfreigabe für Downloads oder Käufe festlegen.

Wenn nach Inhalten gesucht oder einem direkten Link zur Seite der App gefolgt wird, werden jedoch möglicherweise weiterhin Apps und Spiele angezeigt, die nicht Ihren Filtereinstellungen entsprechen.

So funktionieren die Jugendschutzeinstellungen in Google Play Spiele

Die Jugendschutzeinstellungen haben keine Auswirkungen auf die Spiele, die Sie in der Play Spiele App sehen. Das gilt auch für Spiele, die Sie gekauft oder empfohlen haben.

Wenn ein Nutzer versucht, ein Spiel über die Play Spiele App zu installieren, wird er zur Play Store App weitergeleitet. Hier ist der Zugriff möglicherweise aufgrund der Jugendschutzeinstellungen eingeschränkt.

Tipp: Sie oder Ihr Kind können sich weiterhin alle Apps und Spiele ansehen, die Sie vor dem Hinzufügen der Jugendschutzeinstellungen heruntergeladen haben. Das gilt auch dann, wenn diese außerhalb der von Ihnen festgelegten Altersfreigabe liegen. Wenn das Konto Ihres Kindes mit Family Link verwaltet wird, können Sie diese Apps auf den Android-Geräten Ihres Kindes blockieren.

Jugendschutzeinstellungen für Filme einrichten

Möchten Sie den Zugriff auf Filme auf einem Android-Gerät einschränken, können Sie mit den Jugendschutzeinstellungen die maximale Altersfreigabe für das Ausleihen, Kaufen oder Abspielen von Inhalten festlegen.

Wenn nach Inhalten gesucht oder einem direkten Link zur Seite des Inhalts gefolgt wird, werden jedoch möglicherweise weiterhin Filme angezeigt, die nicht Ihren Filtereinstellungen entsprechen.

Ist der Zugriff auf Filme aufgrund von Jugendschutzeinstellungen eingeschränkt, erscheinen sie weder in der Play Store App noch in der Google TV App. Das gilt auch, wenn Sie sie bereits ausgeliehen oder gekauft haben.

Sie können die Jugendschutzeinstellungen deaktivieren, damit diese Filme wieder sichtbar werden.

Jugendschutzeinstellungen für Serien einrichten

Möchten Sie den Zugriff auf Serien auf einem Android-Gerät einschränken, können Sie mit den Jugendschutzeinstellungen die maximale Altersfreigabe für das Kaufen oder Abspielen von Inhalten festlegen.

Wenn Sie nach Inhalten suchen oder einem direkten Link zur Seite des Inhalts folgen, werden jedoch möglicherweise weiterhin Serien angezeigt, die nicht Ihren Filtereinstellungen entsprechen.

Wenn der Zugriff auf Serien aufgrund von Jugendschutzeinstellungen eingeschränkt ist, erscheinen sie nicht in der Play Store App oder in der Google TV App, selbst dann nicht, wenn Sie sie bereits gekauft haben.

Sie können die Jugendschutzeinstellungen deaktivieren, damit diese Serien wieder angezeigt werden.

Jugendschutzeinstellungen für Google Play Bücher einrichten

Wenn Sie Jugendschutzeinstellungen für Bücher einrichten, können Sie die meisten Bücher mit sexuell expliziten Inhalten nicht mehr über die Play Store App und die Play Bücher App lesen oder kaufen.

Wenn Sie nach Inhalten suchen oder wenn Sie einem direkten Link zur Seite des Inhalts folgen, werden jedoch möglicherweise weiterhin Bücher angezeigt, die nicht Ihren Filtereinstellungen entsprechen.

Deaktivieren Sie die Jugendschutzeinstellungen, um wieder auf diese Bücher zugreifen zu können.

Die Jugendschutzeinstellungen bei Google Play sind zwar nicht zu 100 % genau, aber die meisten nicht jugendfreien Inhalte werden damit herausgefiltert.