Configurer le contrôle parental sur Google Play

Lorsque vous activez le contrôle parental sur un appareil Android, vous pouvez restreindre les contenus pouvant être téléchargés ou achetés à partir de Google Play sur cet appareil, en fonction du niveau de maturité. Toutefois, les paramètres d'approbation d'achat ne s'appliquent qu'aux achats effectués via le système de facturation de Google Play.

Configurer le contrôle parental

Important : Le contrôle parental n'empêche pas l'accès à du contenu soumis à des restrictions dans les résultats de recherche ni via un lien direct.

Membres de la famille qui gèrent eux-mêmes leur compte

Fonctionnement du contrôle parental de Google Play

  • Le contrôle parental ne s'applique que sur l'appareil Android sur lequel vous l'avez activé. Pour activer le contrôle parental sur un autre appareil, suivez les instructions indiquées ci-dessous sur l'appareil en question.
  • Si plusieurs personnes utilisent l'appareil, vous pouvez configurer un contrôle parental différent pour chaque personne.
  • La personne qui configure le contrôle parental crée un code qui doit être saisi pour supprimer ou modifier les paramètres du contrôle parental.

Configurer le contrôle parental

  1. Ouvrez l'application Google Play Google Play.
  2. En haut à droite, appuyez sur l'icône du profil.
  3. Appuyez sur Paramètres puis Famille puis Contrôle parental.
  4. Activez le contrôle parental.
  5. Pour protéger l'accès aux paramètres de contrôle parental, créez un code que votre enfant ne connaît pas.
  6. Appuyez sur le type de contenu que vous souhaitez filtrer.
  7. Choisissez comment filtrer ou limiter l'accès.
 
Membres de la famille dont le compte est géré avec Family Link
Pour accéder directement à ce paramètre dans l'application, appuyez sur le bouton ci-dessous :

Si vous gérez le compte Google de votre enfant avec Family Link, vous pouvez configurer le contrôle parental pour lui.

Fonctionnement du contrôle parental de Google Play

  • Le contrôle parental fonctionne sur les appareils Android sur lesquels votre enfant est connecté à son compte Google.
  • Un parent du groupe familial doit utiliser son mot de passe de compte Google pour configurer ou modifier les paramètres du contrôle parental associé à l'enfant.

Configurer le contrôle parental

  1. Ouvrez l'application Family Link Family Link.
  2. Sélectionnez le compte de votre enfant.
  3. Appuyez sur Paramètres puis Restrictions de contenu puis Google Play.
  4. Appuyez sur le type de contenu que vous souhaitez filtrer.
  5. Choisissez comment filtrer ou limiter l'accès.

Remarques :

  • Que votre enfant puisse ou non contrôler les paramètres de son propre compte, les paramètres eux-mêmes ne sont pas modifiés. Nous recommandons aux parents de s'assurer que les paramètres sont corrects après ce changement.
  • Vous pouvez également gérer le compte de votre enfant en cliquant sur son nom sur la page g.co/YourFamily.

Résoudre les problèmes liés au contrôle parental

Si vous rencontrez des problèmes avec votre code, les mises à jour ou des classifications incorrectes sur votre appareil, essayez les options suivantes :

J'ai oublié mon code
Important : Pour réinitialiser un code, il faut effacer les paramètres de l'application Play Store. Avant de suivre cette procédure, vous devez noter tous les paramètres existants afin de pouvoir les configurer de nouveau.

Si vous avez oublié le code que vous avez créé lors de la configuration du contrôle parental, suivez les instructions ci-dessous pour le réinitialiser.

  1. Sur votre appareil, ouvrez l'application Paramètres Application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications et notifications.
  3. Appuyez sur Google Play Store.
  4. Appuyez sur Stockage puis Effacer les données ou Vider l'espace de stockage.
  5. Ceci permet de réinitialiser le contrôle parental, ainsi que le code.
  6. Lorsque vous retournez dans l'application Play Store et que vous activez le contrôle parental, vous pouvez configurer un nouveau code.
Mon application ou mon jeu ne s'ouvrent pas

Si vous avez configuré le contrôle parental pour les applications et les jeux et que l'une de vos applications ne se met pas à jour, il se peut que la nouvelle version de l'application ait une classification plus élevée que celle que vous utilisez sur votre appareil.

Si la nouvelle version de l'application a une classification plus élevée que celle que le contrôle parental autorise, vous n'êtes pas invité à la mettre à jour.

Pour procéder à la mise à jour, vous devez modifier les paramètres du contrôle parental pour autoriser une classification plus élevée.

Conseil : Pour mettre à jour l'application, désactivez le contrôle parental, puis réactivez-le.
Le contenu de l'appareil de mon enfant dépasse la classification que j'ai définie

Vous et votre enfant pourrez toujours accéder aux applications et aux jeux qui ont été téléchargés avant la configuration du contrôle parental, même s'ils dépassent la classification définie. Si le compte de votre enfant est supervisé avec Family Link, vous pouvez bloquer ces applications sur son appareil Android.

Mon abonnement a été résilié
L'accès à certaines applications et certains jeux est limité en fonction de la classification du contenu, car ils ne ciblent que les utilisateurs de 18 ans et plus ou parce que les développeurs ont choisi de ne pas les rendre disponibles pour les utilisateurs de moins de 18 ans. Cela signifie que la visibilité et les achats de l'application, y compris les souscriptions d'abonnements, sont limités aux utilisateurs qui répondent aux critères d'âge. Les développeurs peuvent modifier leurs critères d'âge à tout moment. Les abonnements peuvent être résiliés si vos paramètres de compte ou de développeur changent et ne correspondent plus aux critères.

Fonctionnement du contrôle parental

Vous pouvez configurer le contrôle parental pour les applications, les jeux et d'autres contenus numériques. Lisez les sections ci-dessous afin de voir comment fonctionne le contrôle parental pour chaque type de contenu.

Remarque : Le contrôle parental pour chaque type de contenu n'est pas disponible dans tous les pays. Si vous vous déplacez dans un pays où il n'est pas disponible, il se peut qu'il ne fonctionne plus jusqu'à votre retour.

Configurer le contrôle parental pour les applis et jeux

Vous pouvez restreindre les applications et les jeux sur un appareil Android à l'aide du contrôle parental. Cette fonctionnalité vous permet de sélectionner la classification du contenu la plus élevée que vous souhaitez autoriser pour les téléchargements ou les achats.

Toutefois, il est quand même possible d'accéder à des applications et des jeux en dehors du filtre lorsqu'on les recherche ou que l'on y accède via un lien direct.

Fonctionnement du contrôle parental pour les jeux dans Play Jeux

Le contrôle parental ne modifie pas les jeux accessibles dans l'application Play Jeux, y compris ceux qui ont été achetés ou recommandés.

Si vous tentez d'installer un jeu via l'application Play Jeux, vous êtes redirigé vers l'application Play Store où les paramètres du contrôle parental peuvent restreindre l'accès au contenu.

Astuce : Vous ou votre enfant pourrez toujours accéder aux applications et aux jeux que vous avez téléchargés avant l'ajout du contrôle parental, même s'ils ne correspondent pas à la classification que vous avez définie. Si le compte de votre enfant est supervisé avec Family Link, vous pouvez bloquer ces applications sur son appareil Android.

Configurer le contrôle parental pour les films

Vous pouvez limiter l'accès aux films sur un appareil Android à l'aide du contrôle parental, qui vous permet de sélectionner la classification maximale que vous souhaitez autoriser pour la location, l'achat ou la lecture.

Toutefois, il est quand même possible de regarder des films en dehors du filtre lorsqu'on les recherche ou que l'on y accède via un lien direct.

Si l'accès à des films est restreint à cause du contrôle parental, ils ne sont pas visibles dans les applications Play Store ou Google TV, même s'ils ont déjà été loués ou achetés.

Vous pouvez désactiver le contrôle parental pour les regarder à tout moment.

Configurer le contrôle parental pour les séries TV

Vous pouvez restreindre l'accès à des séries TV sur un appareil Android en utilisant le contrôle parental, qui vous permet de sélectionner la classification maximale que vous souhaitez autoriser pour l'achat ou la lecture.

Toutefois, il est quand même possible de regarder des séries TV en dehors du filtre lorsqu'on les recherche ou que l'on y accède via un lien direct.

Si l'accès à des séries TV est restreint à cause du contrôle parental, elles ne sont pas visibles dans les applications Play Store ou Google TV, même si elles ont déjà été louées ou achetées.

Vous pouvez désactiver le contrôle parental pour les regarder à tout moment.

Configurer le contrôle parental pour les livres

Lorsque le contrôle parental est configuré pour les livres, il est impossible de lire ou d'acheter des livres au caractère sexuel explicite dans les applications Play Store et Play Livres.

Toutefois, il est quand même possible de lire des livres en dehors du filtre lorsqu'on les recherche ou que l'on y accède via un lien direct.

Vous pouvez désactiver le contrôle parental pour les lire à tout moment.

Bien que la configuration du contrôle parental ne permette pas de restreindre totalement l'accès aux livres sexuellement explicites sur Google Play, il devrait vous aider à éviter le contenu réservé aux adultes dans la grande majorité des cas.

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