출판사가 내부적인 이유로 eBook 또는 오디오북('도서')을 판매 대상에서 제외할 수 있으며, 도서가 Google 콘텐츠 정책을 위반한 경우와 같은 상황에는 Google이 도서를 판매 대상에서 제외할 수도 있습니다. 이러한 도서는 Google Play에서 더 이상 구매할 수 없습니다. 하지만 이미 구매한 도서는 라이브러리에서 액세스하고, 웹 리더를 비롯한 모든 지원 기기에서 읽고, 다운로드할 수 있습니다. 즉, 아무런 문제 없이 계속 이용할 수 있습니다.
하지만 Google에서 사용자가 구매한 특정 도서를 사용자 라이브러리에서 삭제해야 하는 경우도 있습니다. 이러한 상황은 판매자가 도서의 권리 보유자임을 자처하고 도서를 판매했으나, 다른 사람이 도서 소유권에 이의를 제기하고 Google에 삭제를 법적으로 요구한 경우 발생할 수 있습니다. 이 경우 Google은 도서를 사용자의 라이브러리에 보관하도록 허용해 달라고 이의를 제기한 당사자를 설득하려고 노력합니다. 하지만 합의에 이르지 못한 경우 사전 통보 없이 도서를 삭제해야 합니다. 그러면 라이브러리에서 더 이상 도서를 볼 수 없으며, 도서를 다시 다운로드하거나 웹 리더에서 읽을 수 없게 됩니다. Google은 사용자에게 삭제 사실을 통보하고 구매 내역을 환불하며, 대체 사본(다른 제공업체의 디지털 형식 또는 실제 신품/중고 도서)을 제공하도록 노력합니다. 또한 가능한 경우 사용자가 Google 도서에 입력한 리뷰 글이나 도서와 관련된 다른 콘텐츠에 계속 액세스할 수 있도록 최선을 다합니다.