Retraits et suppressions

Un éditeur peut retirer un e-book ou un livre audio ("Livre") de la vente pour des raisons commerciales à sa discrétion, ou Google peut retirer un Livre spécifique de la vente si, par exemple, il enfreint notre Règlement relatif au contenu. Dans ce cas, vous ne pourrez plus acheter ce Livre sur Google Play. Toutefois, si vous avez déjà acheté le Livre, vous pouvez toujours y accéder dans votre bibliothèque, le lire dans la visionneuse Web et sur tous les appareils compatibles, et le télécharger. Vous pouvez donc utiliser le Livre sans restriction.

Dans certains cas, Google peut être amené à supprimer de votre bibliothèque un Livre spécifique que vous avez acheté. Cette situation peut se produire lorsque le vendeur déclare être titulaire des droits et que la propriété de ces droits est revendiquée par une autre personne qui nous transmet une demande légale visant à faire retirer le Livre. Dans ces circonstances, nous essayons de convaincre le demandeur d'autoriser le maintien du Livre dans votre bibliothèque, mais en cas d'échec, nous sommes obligés de le retirer sans préavis. Le Livre n'apparaîtra plus dans votre bibliothèque, et vous ne pourrez plus le télécharger ni le lire dans la visionneuse Web. Nous vous contacterons pour vous informer de son retrait, nous vous rembourserons votre achat et nous essaierons de trouver une autre copie du Livre pour vous, soit au format numérique auprès d'un autre fournisseur, soit dans un format physique neuf ou d'occasion. Nous ferons tout notre possible pour que vous puissiez continuer à accéder aux commentaires des utilisateurs ou à tout autre contenu concernant le Livre que vous avez publié dans Google Livres.

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