알림

Play Console 계정의 도움말 페이지에서 이제 지원을 요청할 수 있습니다. Play Console에 접근할 수 없다면, 계정 관리자에게 초대를 요청하세요.

콘텐츠 등급

국제등급분류연합(IARC)에서 제공하는 Google Play 콘텐츠 등급은 개발자가 사용자에게 현지 사정에 맞춘 콘텐츠 등급을 알릴 수 있도록 만들어졌습니다. 지역 IARC 당국에서는 앱의 콘텐츠 수위를 결정하기 위한 가이드라인을 마련해 두고 있습니다. Google Play에서는 콘텐츠 등급이 없는 앱이 허용되지 않습니다. 앱에 표시되는 모든 광고는 앱 자체의 메인 콘텐츠보다 대상 연령대가 중대하게 높아서는 안 됩니다. 자세한 내용은 부적절한 광고 정책을 참고하세요.

 

콘텐츠 등급의 용도

콘텐츠 등급은 앱에 불쾌감을 줄 수 있는 콘텐츠가 있음을 소비자(특히 부모)에게 알리는 데 사용됩니다. 또한 법적으로 요구되는 경우 특정 지역 또는 특정 사용자를 대상으로 콘텐츠를 필터링하거나 차단하고, 앱이 특별 개발자 프로그램의 참여 대상인지 결정하는 데도 사용됩니다.

 

콘텐츠 등급 부여 방법

콘텐츠 등급을 받으려면 앱 콘텐츠의 특성을 묻는 Play Console의 등급 설문지를 작성해야 합니다. 그러면 여러 등급 부여 기관에서 설문지 답변을 바탕으로 앱에 콘텐츠 등급을 부여하게 됩니다. 앱의 콘텐츠에 관해 허위로 진술하면 앱이 삭제되거나 정지될 수 있으므로 콘텐츠 등급 설문지를 정확하게 작성하는 것이 중요합니다.

앱이 '등급 없음'으로 표시되지 않게 하려면 Play Console에 새로 제출하는 앱은 물론 Google Play에서 제공 중인 기존 앱에 관해서도 모두 콘텐츠 등급 설문지를 작성해야 합니다. 콘텐츠 등급이 없는 앱은 Play 스토어에서 삭제됩니다.

등급 설문지에 입력한 답변에 영향을 미칠 정도로 앱 콘텐츠나 기능을 변경하는 경우, Play Console에서 새로운 콘텐츠 등급 설문지를 제출해야 합니다.

앱에 할당된 콘텐츠 등급은 앱 내의 콘텐츠에만 적용됩니다. 소비자 동의 또는 광고와 같은 기타 기능 및 관행에는 적용되지 않습니다. 연령별 개인 정보 보호 관행과 같은 추가적인 연령 기반 고려 사항이 있는 경우 이에 관해 사용자에게 알리는 것은 개발자의 책임입니다.

설문지에 관해 자세히 알아보려면 고객센터에서 여러 지역의 다양한 등급 부여 기관과 콘텐츠 등급 설문지를 작성하는 방법을 살펴보세요.

 

등급 이의 제기

앱에 부여된 등급에 동의할 수 없다면 인증서 이메일에 있는 링크를 사용하여 IARC 등급 부여 기관에 직접 이의를 제기할 수 있습니다.
 

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